Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

NBA Store Europe Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/nba-store-europe-de | Feefo

Zobrazení všech 1,041 recenzí

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 13/02/2018

Passt.

Das Produkt kam zwar ohne jede Ankündigung an, aber es kam an. Vom Zustand pass auch alles und ich habe genau das bekommen, was ich auch bestellt habe. Passt.

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Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 20/02/2018

Guter Service & Lieferqualität

Ja würde ich, zumal das Sortiment hofftl noch ausbaufähig wird. Socken stance on court, practise on court longsleeve und v.a. Lizensiertes All star Material

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Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 20/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Service =0%

Ich würde gerne eine Meinung zu ihrem Service schreiben, doch Service wurde nie gebracht. Weder bei der ersten Bestellung noch bei der zweiten. Nicht mal eine Entschuldigung oder einen Gutschein als...

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NBA Store Europe

7 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird wie immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns dafür, dass der von Ihnen erhaltene Service nicht unserem üblichen hohen Standard entspricht und kann bestätigen, dass Ihre Kommentare ordnungsgemäß zur Kenntnis genommen und entsprechend behandelt werden, um eine bessere Schulung und Informationen zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

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Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 24/01/2018

unklare Lieferschwierigkeiten

Leider wurde nur ein Teil geliefert. Das andere ist zwar im Sortiment, aber ich habe nur eine Rückzahlung erhalten ohne weitere Informationen. Das ist sehr schade. Zumal die Versandkosten für ein...

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NBA Store Europe

7 years ago

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

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Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 16/02/2018

Mehrfach falsches Produkt, schlechter Kundendienst.

Ich habe im November ein Trikot bestellt. Mir wurde 2x das falsche Trikot zugesendet, die 3. Bestellung ging unterwegs verloren. Erst nach 4 Monaten habe ich das richtige Trikot erhalten. Die...

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NBA Store Europe

7 years ago

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

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Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 15/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

langjährig nur gute Erfahrungen

Ich bin seit Langem schon ein treuer Kunde von nbastore.eu und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht!

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Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 14/02/2018

Alles bestens

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Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 14/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Ich habe im November Ware bestellt und bis heute nicht komplett erhalten... Warte noch drauf... 2 mal kam sin falsch

Customer Service

NBA Store Europe

7 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird wie immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich kann bestätigen, dass ein Mitglied unseres Teams dies derzeit für Sie prüft und mit Ihnen in Kontakt treten wird.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

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Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 14/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Zu lange Versanddauer

Die Versandzeiten sind einfach zu lang! Es macht kein Spaß bei Ihnen einzukaufen.

Customer Service

NBA Store Europe

7 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird wie immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns, dass der von Ihnen erhaltene Lieferservice nicht unserem gewohnten hohen Standard entspricht und kann bestätigen, dass Ihre Kommentare ordnungsgemäß vermerkt sind und entsprechend behandelt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

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Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 14/02/2018

Co říká Trusted Customer o NBA Store Europe:

Great store

Everything great!

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Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

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NBAstore.eu ist der einzige Ort wo Du Nike NBA Trikots, NBA Nike Fashion, New Era Mützen und Caps sowie Spalding Ausrüstung bekommst. Wir haben alle Teams der Eastern & Western Konferenzen. Daher kannst Du jetzt, egal welches NBA-Team Du unterstützt, jetzt das Trikot, Mode, Ausrüstung, Kopfbedeckungen oder Souvenirs noch heute online bestellen.

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