Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Mundy Cruising Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 863 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

10 years ago

Sharon as always did an excellent job

Recenze produktu

Datum nákupu: 01/05/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

10 years ago

Usual good service

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/05/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

10 years ago

Very efficient - as usual - answered any questions we had straight away. A very knowledgeable…

Very efficient - as usual - answered any questions we had straight away. A very knowledgeable company!

Recenze produktu

Datum nákupu: 05/05/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

10 years ago

Very efficient company

Recenze produktu

Datum nákupu: 12/05/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 years ago

Jodie would have had me buy a single BA ticket even though it was dearer…

Jodie would have had me buy a single BA ticket even though it was dearer than return and not use the return. My query about the sea view room before departure wasn't satisfactorily resolved to the...

Přečíst další

Mundy Cruising

10 years ago

Many thanks for your feedback and comments. I’m sorry that you experienced problems with your recent booking and I am glad we have now addressed these issues. If you wish to discuss the matter further please don’t hesitate to call me on 020 7399 7640. Best regards Alex

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

I would like to address the issue regarding your pre-cruise stay. After investigating the matter it appears that there was a miscommunication between Expedia and Mundy Cruising which led to a Garden View Room being reserved for you. We were advised incorrectly that some of the Garden Rooms had sea views however this is not the case. So even though it wasn't my fault and I was quite clear on my booking request an apology is considered closure by Mundy.

Mundy Cruising

10 years ago

I do recognise that we made a mistake. We put the error right at our own expense. I had hoped that this had satisfactorily addressed the situation and I will call you to discuss this further. Best regards Alex

Recenze produktu

Datum nákupu: 13/04/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 years ago

We have used Sharon for 9 years to book our holidays with your Company. She…

We have used Sharon for 9 years to book our holidays with your Company. She is excellent and so very helpful.

Recenze produktu

Datum nákupu: 01/05/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 years ago

Booking straightforward with dollar price being fixed early, strongly in our favour.

Recenze produktu

Datum nákupu: 24/04/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 years ago

Comprehensive information provided in timely manner

Recenze produktu

Datum nákupu: 12/04/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 years ago

Very helpful.

Recenze produktu

Datum nákupu: 13/04/2015

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 years ago

Always very happy with the service and the knowledge of the consultants.

Recenze produktu

Datum nákupu: 10/04/2015

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (73)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Mundy Cruising

Cruise on VoyagerVíce recenzí pro tento výrobek (4)Prohlédnout si stránku výrobkuVery relaxing

Cruise on QM2Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuEnjoyable but as special 175 Anniversary Cruise, not as special as expected - entertainment and food was very ordinary. Liverpool experience great.

Cruise on NavigatorVíce recenzí pro tento výrobek (4)Prohlédnout si stránku výrobkuSmaller than other Regent Seven Seas ships - good service. Lovely cabin with bath!

Cruise on SerenissimaVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuFood selection poor. Often not hot. Chicken usually under cooked and hard. Executive Suite never warm. Staff were very good . Attention to safety on zodiacs and tenders excellent.

Cruise on SeaDream IIVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuThis was as expected and allowed me to relax and unwind after a very difficult year. The seadream staff were, as always excellent.

Cruise on Europa 2Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuBest cruise ship ever. Even better than Crystal! The just need to have some English TV channels other than BBC worldwide news! and then it would be perfection.

MinervaVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuWell organised visits but food fell below expectations

Sun PrincessVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuNicely refurbished. Ship fine but ports of call not recommended.

BritanniaVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuA wonderful ship. Just a few niggles (e.g. problems with the lifts, too much loud piped music) but I am sure they will be sorted out.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?