MUNDY SERVICE IS OFTEN DISAPPOINTING. RESPONSE TO ENQUIRIES IS SLOWER THAN IT SHOULD BE - ESPECIALLY TO E-MAILS! OTHER CRUISE AGENTS ARE FAR MORE 'ON THE BALL'.
but the quality of back office admin remains dire - every transaction has to be checked and there are almost always corrections to be made. unfortunately this has become the Mundy Achilles heel. (but...
Our representative left Mundy and we were told that the replacement person would contact us to ensure all was OK in preparation for our cruise. We're still waiting (and it's too late now)
Recenze produktu
Datum nákupu: 17/05/2015
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
10 years ago
Good information pre cruise
Recenze produktu
Datum nákupu: 30/05/2015
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
10 years ago
as always Edwina was marvellous
Recenze produktu
Datum nákupu: 08/05/2015
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
10 years ago
Sharon has been most efficient and helpful throughout
Mundy Cruising was the very first cruise specialist in the UK. We have been making the best cruise holidays even better since 1970.
How? Simply by offering our clients more expertise, more personal service, more unique ideas, more fascinating add-ons, more fabulous freebies and finally (and vitally) more peace of mind.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Mundy Cruising was the very first cruise specialist in the UK. We have been making the best cruise holidays even better since 1970.
How? Simply by offering our clients more expertise, more personal service, more unique ideas, more fascinating add-ons, more fabulous freebies and finally (and vitally) more peace of mind.