Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti grandedigital.co.uk

https://grandedigital.co.uk

VYNIKAJÍCÍ

Služba

4.6

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 2,046 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 months ago

ISAAC

Ověřeno Feefo

LONDON

11 months ago

Co říká ISAAC o grandedigital.co.uk:

MY SKY Q NOW WORKS PERFECTLY.

The engineer realigned my sky q satellite and switched my sky back on and now every channel works perfectly, 5 out of 5 stars for grande digital.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 months ago

First class service

The engineer was extremely professional and provided my with very useful information and guidance in finding the best solution.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 months ago

Technician was very approachable and explained everything I needed to know

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

11 months ago

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 months ago

Valued as a customer

I was kept informed about the appointment I had made. Dave the engineer was pleasant and very helpful when we explained what the problem was. I felt valued as a customer

WENDY ADAMS

Ověřeno Feefo

Baildon

12 months ago

Co říká WENDY ADAMS o grandedigital.co.uk:

Professional

On time, friendly and very knowledgeable. He explained what he was going to do. Darren cleaned up after himself as he went along.

MARY MANSON

Ověřeno Feefo

1 year ago

Co říká MARY MANSON o grandedigital.co.uk:

A really bad experience

The service was appalling. My appointment was cancelled twice. I was contacted on the third day to say an engineer would be with me in an hour’s time. Shortly after that, I was contacted by the...

Přečíst další

Grande Digital

grandedigital.co.uk

12 months ago

Good afternoon -- Thank you for taking the time to share your experience, we are sorry to hear about the frustration and disappointment caused by the issues with your appointments and the delays in resolving your problem. This is far from the level of service we aim to deliver, and we completely understand how upsetting it must have been to be left without a working TV over the weekend. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the repeated cancellations and the further delay due to the unforeseen circumstances with the engineer. We should have communicated with you more effectively and ensured a smoother resolution of your issue. Thank you again for bringing this to our attention, and we are sorry that we fell short of your expectations. Kind Regards, The Grande Digital Team

Steve

Ověřeno Feefo

Oldbury

1 year ago

Co říká Steve o grandedigital.co.uk:

Excellent service. Dave the engineer explained everything. Top class

JOHN KIRK

Ověřeno Feefo

Darvel

1 year ago

Co říká JOHN KIRK o grandedigital.co.uk:

Exactly what i wanted, the work was carried out quickly and cleanly. I would be happy to recommend them.

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo