Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Luminam.ro Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/donoci | Feefo

Zobrazení všech 7,000 recenzí

Trusted Customer

Sebes

7 years ago

Datum nákupu: 02/05/2018

Co říká Trusted Customer o Luminam.ro:

Bad experience.

No contact with the client,no phone call,no e-mail,nathing.

Iosif

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua dl. Radu,

Ne pare rau pentru complicatiile aparute cu comanda dvs. Confirmarea de inregistrare a comenzii, informatii despre expediere si numarul de AWB le-ati primit pe adresa de email inregistrata in comanda. Toate informarile despre comanda sunt trimise pe email. Daca va putem ajuta cu alte informatii sau detalii va stam cu placere la dispozitie.

O zi placuta!

Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 28/04/2018

Produsul a ajuns intact, prețul cel mai bun fata de alte magazine dar timpul de livrare a fost mult prea mare.

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 04/05/2018

Co říká Trusted Customer o Luminam.ro:

Customer service completely non existent

They never contacted me regarding my order and I never received the product after my initial order on the website.

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua dl. Ionut, Saptamana trecuta am incercat sa va contactam la numarul de telefon din cmanda, respectiv 0722229894 sa va anuntam ca produsul nu va ajunge pana pe data de 14.05.2018, data la care veti fi plecat asa cu ne-ati anuntat, dar nu a raspuns nimeni. Daca va putem contacta la un alt nr. de telefon va rugam sa ni-l comunicati. Pentru alte informatii sau detalii va stam cu placere la dispozitie. Iosif - relatii clienti

Trusted Customer

7 years ago

Buna ziua, acesta este numarul de telefon, intamplator vinerea trecuta am efectuat o portare de pe un operator pe altul, care a rezultat intr-o perioada de 5-10 minute de lipsa a semnalului. Daca dorii sa ma contactati cu privire la aceasta comanda, numarul de telefon este acelasi - 0722.22.98.94. Multumesc, Ionut

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 30/04/2018

Recomand

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 01/05/2018

Personal foarte amabil, gama extreme de variata de produse. Din punctul asta de vedere nota 10. Am cumparat corpuri de iliuminat si becuri pentru un apartament. Am ramas putin dezamagit pentru ca 2...

Přečíst vše

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

Joseni, Buzau

7 years ago

Datum nákupu: 26/04/2018

Co říká Trusted Customer o Luminam.ro:

Servicii excelente, produse de calitate si preturi rezonabile! Va multumesc.

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 25/04/2018

Recomand

A fost prima experienta cu firma, si nu am reprosuri. e de luat in seama pentru astfel de achizitii, dar asa ceva nu cumperi foarte des.

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 17/04/2018

Co říká Trusted Customer o Luminam.ro:

I recomend them for the product variety and services.

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 26/03/2018

Co říká Trusted Customer o Luminam.ro:

Lustrele de foarte buna calitate! Transportatul si ambalajul intacte. Foarte multumita.

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Trusted Customer

7 years ago

Datum nákupu: 19/04/2018

Co říká Trusted Customer o Luminam.ro:

Monika

Luminam.ro

7 years ago

Buna ziua,Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.O zi placuta!Iosif - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka