Buna ziua,
Ne pare rau pentru complicatiile aparute cu comanda dvs. Intr-adevar coletul initial expediat catre dvs. prin Fan Courier a fost ratacit de acestia si pentru a nu astepta prea mult dupa identificarea acestuia ati fost de acord cu plasarea unei noi comenzi prin Cargus care sa ajunga astazi la dvs. Al 2-lea colet a ajuns astazi la Bucuresti si ar trebui sa fie livrat. Daca nu veti mai dori produsul, va rugam sa optati pentru nepreluarea lui si se va intoarce automat la noi.
Ne pare rau pentru ca ati asteptat asa de mult dupa livrarea produsului. Daca va putem ajuta cu alte informatii sau detalii va stam cu placere la dispozitie.
O zi buna!
Iosif - relatii clienti
