Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Buddy Pet Insurance

https://www.buddypetinsurance.com.au/

VYNIKAJÍCÍ

Buddy Pet Insurance – caring for pets and supporting Australia’s animal welfare communities.

Služba

4.6

/5

5

4

3

2

1

114

12

6

2

6

140

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 185 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 year ago

explaining was great no trouble at all

CX

Buddy Pet Insurance

1 year ago

Hi there, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

0

DK

Damien Kent

Ověřeno Feefo

Brisbane

1 year ago

Co říká Damien Kent o Buddy Pet Insurance:

Excellent customer service very helpful and very knowledgeable staff highly recommended

CX

Buddy Pet Insurance

1 year ago

Hi Damien, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 year ago

Personable and lovely staff member

I spoke to Sherie at Buddy and she was wonderful. She explained everything perfectly and clearly. On top of this she was so lovely and personable. Absolute delight

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 year ago

Short l dislike doing these surveys

It was fine lhave no complaints

CX

Buddy Pet Insurance

1 year ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it, however, we apologise for any dissatisfaction caused and value your feedback. Kind regards, Alisa

0

PH

Pamela Homola

Ověřeno Feefo

Frankston north Victoria

1 year ago

Co říká Pamela Homola o Buddy Pet Insurance:

60/75

The person I spoke to on the phone was a great help, was very pleasant she went through everything and answered all my questions that I asked very happy with the service I received.

CX

Buddy Pet Insurance

1 year ago

Hi Pamela, Thank you for sharing your experience on your recent contact with us. Our team of professionals are dedicated to providing the best customer service. It’s so nice to hear that our team helped to make your experience such a positive one. Kind regards, Scott

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo