I ordered 3 things and only received 2 without any explanation of why the third item did not arrive. This is still the case.
Bradshaws Direct
Bradshaws Direct
13 years ago
Thank you for your feedback. I apologise for any inconvenience caused with this, although it is rare sometimes errors with our website can occur. I have had a look at your order and i can see that the third product you have ordered is now obsolete and unavailable which is why you have not received it. We update our website daily however on very rare occasions a customer can place an order for a product just before we remove it from the website. I can confirm that you have not been charged for the item.
Kind Regards
Rachel Miller
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.