My order has not arrived and I have no means of checking where it is or when it will arrive . Company should choose a logistics group that allows this at least.....
Black By Design LTD
Black By Design LTD
10 years ago
We are very sorry your order has not arrived. I understand that our customer services team have been in touch and supplied you with the Royal Mail tracking number which hopefully will enable you to collect your parcel. Once again our apologies for the inconvenience caused.
Důvěryhodný zákazník
10 years ago
apologies as this was clearly a failing of Royal Mail rather than Black by Design. I appreciate your swift follow up to remedy the situation. Excellent customer service.
Black By Design offer a range of stylish quality gifts and home accessories. Our Brands range from the fun and quirky through to the simple and beautiful so offering something for everyone.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Black By Design offer a range of stylish quality gifts and home accessories. Our Brands range from the fun and quirky through to the simple and beautiful so offering something for everyone.