Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Installation und Aktivierung auf Probleme gestoßen sind.
Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und freuen uns zu hören, dass unser Team schnell und freundlich reagiert hat. Wir verstehen jedoch, dass die bereitgestellten Anweisungen nicht so umfassend waren, wie sie sein könnten, und dass der damit verbundene Zeit- und Kostenaufwand zu Frustrationen führte.
Ihr Beitrag ist von unschätzbarem Wert, und wir werden unsere Installationsanleitungen überarbeiten, um sicherzustellen, dass sie klar und detailliert sind und in den Sprachen vorliegen, die unsere Kunden benötigen. Wenn wir Ihnen irgendwie weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bemühen uns, alle offenen Fragen zu klären.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, damit wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
