Hallo,
Danke für deine Rückmeldung.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir arbeiten mit unseren ausgewählten Kurieren zusammen, da wir glauben, dass sie einen zuverlässigen Service bieten, auf den wir stolz sein können, daher möchte ich Ihnen versichern, dass dieses weniger als zufriedenstellende Effizienzniveau gemeldet wurde.
Wir versuchen, Kunden zu ermutigen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn eine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums eingeht, damit wir dies für Sie prüfen können.
Aus diesem Anlass hat sich unser Team direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie zu beraten.
Ich hoffe, wir können Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen.
Besten Wünsche,
Myles