Our order arrived very quickly. Didn't need to reach out to customer service as such, but we will absolutely order more from here again when we replace the other fans in our house. Pricing was good...
Great product.
However it took excessive time to have it delivered to me.
So not a fan.
Product
Fansonline
22 hours ago
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to learn that you were disappointed with the delivery experience. Based on our records, your order was dispatched on the first business day after it was placed and delivered within a few days. While we appreciate that this delivery timeframe would generally be considered reasonable, we understand that it did not meet your expectations, and we're sorry for any frustration this may have caused.
We value all customer feedback and will take your comments on board as we continue to improve our service and overall customer experience.
We're delighted to hear that you're a fan of the fan and that you're happy with the product itself!
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
