Com es recullen les ressenyes de Feefo?

Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.

Qui pot deixar una ressenya de Feefo?

Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.

Com verifiquem les ressenyes?

Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.

Com ens encarreguem de les ressenyes falses?

Feefo impedeix que es deixin ressenyes falses perquè només convidem els compradors verificats.

Ressenyes de ExoticDirect | Opinions d'atenció al client per a | https://www.feefo.com/reviews/exotic-direct Feefo

Mostrant 1,918 ressenyes

Miss Joanne Kilty

Wallasey

3 months ago

Data de la compra: 26/03/2025

Amy

ExoticDirect

2 months ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Mr George Parsons

3 months ago

Data de la compra: 17/03/2025

Amy

ExoticDirect

3 months ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

3 months ago

Data de la compra: 19/03/2025

Set my mind at ease

Easy to use and quick

Amy

ExoticDirect

3 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Mrs Donna Barrett

Stevenage

4 months ago

Data de la compra: 07/03/2025

Què Mrs Donna Barrett va dir sobre ExoticDirect:

Very pleased with speed and courtesy of the claim handling

Very satisfied with speed and manner in which my claim was settled.

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for the great feedback on our claims service ! Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 months ago

Data de la compra: 08/03/2025

Simple renewal

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Many thanks for the positive feedback on our website, our aim is to make things as simple as possible. Kind regards The Exotic Direct Team

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Sorry, I meant our renewal process was simple! Thanks - Amy.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 months ago

Data de la compra: 04/12/2024

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 months ago

Data de la compra: 05/03/2025

N/A

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 months ago

Data de la compra: 03/03/2025

Happy customer

Great service and easy to claim, no trouble at all. Just answered the questions on the form honestly and had great communication with the vet and exotic direct.

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for leaving us such positive feedback and we're really, really pleased to hear you found the service so helpful. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 months ago

Data de la compra: 04/03/2025

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 months ago

Data de la compra: 30/01/2025

Very friendly and professional

Amy

ExoticDirect

4 months ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

No heu rebut cap invitació a les ressenyes?

Quant a ExoticDirect

Situated in Sussex, we’re a friendly company, with lots of experience! In fact we’ve been insuring exotic pets since 1996. We understand the kind of problems that exotic pet owners can face. As a small team, we talk to each other! This means that if you have a problem or a question we can deal with it quickly and sympathetically, liaising with our team when necessary.

Read all

0345 340 4090

1-10 Summers Street, London, Greater London, EC1R 5BD, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.

Què són els Trusted Service Awards

Per què confiar en les ressenyes de Feefo?

Més informació sobre Feefo