Have only just booked with destination2 but so far the service has been wonderful. Tracey who dealt with our inquiry was extremely helpful and knowledgeable about our destination. Fingers crossed it...
Customer service not helpful at all. Dealt with hotel directly and resolvrd
Bad customer experience. Wanted to charge extra to amend room which was the same price. Contacted hotel and they did it straight away - no extra charges. Destination2 wanted me to pay
Customer support
Destination 2
2 years ago
Miss Bhad we do not book directly with the hotel but via a third party supplier and suggest you ensure that our pre travel customer service team are advised of this via the normal channels so that they may inform the supplier to avoid any issues upon arrival. It is correct otherwise that there are charges applied to amend a booking as per our terms and conditions which you accepted when booking.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
