The service is poor and could be drastically improved using the right technology and ensuring that notification and address details etc are accurate. I don't want to order from you next year due to...
Llegeix més
Coals2U
Coals2U
11 years ago
Thank you for your feedback. We’re really sorry to hear that you’re unhappy with our service and please rest assured that your comments have been passed on to the relevant teams. Winter is a very busy period for us and for our customers which means it’s vital that we’re getting things right. Thank you for bringing these issues to our attention.
Warm Regards
Rebekah
delivery over 8 days and I had to chase. No good will gesture..
Coals2U
Coals2U
11 years ago
Please accept our apologies for your waiting time. It can be frustrating waiting a long time for deliveries which is why we’re currently working hard to improve our delivery service and communications. Thank you for taking the time to leave your feedback, which I will pass on to our delivery team.
Warm Regards
Rebekah
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
