Got through on phone easy and received good advice and help to exchange lights that I had.
Charlie gave great help even late on a Sunday night
XmasDirect
XmasDirect
12 years ago
We hope that you are now delighted with your new lights and are very glad that you were happy with the advice Charlie gave you on Sunday. We are just sorry for the inconvenience caused initially.
Fiona
fiona@xmasdirect.co.uk
Only received half the order, you took payment for full
XmasDirect
XmasDirect
12 years ago
I am so sorry to hear this, but having trawled all e mail records, we have no messages from you. I have just sent an email to you directly in order to sort this out.
Fiona
fiona@xmasdirect.co.uk
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.