Water Filtration Systems - Safe Drinking Water, Wherever Life Takes You
Услуга
4.7
/5
Продукт,
4.6
/5
5
4
3
2
1
140
10
4
2
5
161
рейтинг през последната година
Показване на всички 744 прегледа
Доверен клиент
Проверено от Feefo
1 year ago
48 hour delivery was promised, but delivery took 5 days. I would not have ordered had I been aware that the delivery time was misrepresented at the time of purchase.
Dave Shanks
Water-to-Go
1 year ago
Dear Sir,
Your order was received on 2nd Jan at 16.37, after our afternoon cut off. It was dispatched by us on 3rd and collected by Rotal Mail on a 48 hour service that evening.
Unfortunately Royal Mail do not count weekends in their service and the parcel was delivered one day late on the 8th.
We are sorry that Royal Mail did not achieve the stated delivery time. We shall chnage our website notification to state that 48 hours only covers working days.
Dear Sir,
Having taken the step to purchase from us, I am deeply sorry that you are so upset and felt it necessary to leave a one star review.
We have gone through the emails around the date of your purchase and can find nothing from your email address. I have personally looked at your order and can clearly see that two items were ordered, two were paid for and therefore two were dispatched. My team would automatictally send two items if ordered together.
If you could send an email directly to me at info@watertogo.international, I shall personally look into and resolve this matter for you.
Dave Shanks
Director
Дата на покупка: 11/12/2024
0
Споделете
PA
Paul
Проверено от Feefo
London
1 year ago
Какво каза Paul за Water-to-Go:
Good communications, prompt delivery.
Отзиви за продукти
Дата на покупка: 20/12/2024
0
Споделете
JM
Janet Marchant
Проверено от Feefo
1 year ago
Какво каза Janet Marchant за Water-to-Go:
The water bottle arrived on time for me to use it whilst away
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
