Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Прегледи на The Works

http://www.theworks.co.uk

ДОБЪР/РА

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Услуга

3.2

556

100

105

448

1,284

рейтинг през последната година

Показване на всички 269,282 прегледа

Доверен клиент

Проверено от Feefo

8 months ago

Very good but delivery takes to long

Lorna Ferns

Проверено от Feefo

8 months ago

Gemma Symons

Проверено от Feefo

GBR

8 months ago

Какво каза Gemma Symons за The Works:

Long delivery wait time

Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.

Проверено от Feefo

GBR

8 months ago

Какво каза NA за The Works:

abysmal customer service

poor communication, poor customer service, poor delivery, slow. 3 weeks.

Kathryn Thompson

Проверено от Feefo

8 months ago

Какво каза Kathryn Thompson за The Works:

Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered

Elise Oflynn

Проверено от Feefo

8 months ago

Samantha Cobb

Проверено от Feefo

GBR

8 months ago

Какво каза Samantha Cobb за The Works:

Online Order Review

I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...

Прочетете повече

Helen K

Проверено от Feefo

GBR

8 months ago

Какво каза Helen K за The Works:

Awful

I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.

Susan Smithson

Проверено от Feefo

GBR

8 months ago

Какво каза Susan Smithson за The Works:

Hopeless

Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!

Доверен клиент

Проверено от Feefo

8 months ago

Good company poor delivery companye

Took three weeks for delivery

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo