Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Отзиви за Ornamental Trees Ltd | Обслужване на клиенти Отзиви за {{merchantUrl}} | Feefo

Показване на всички 9,991 прегледа

Dr Mark Tonge

Проверено от Feefo

Cumbria

1 year ago

Какво каза Dr Mark Tonge за Ornamental Trees Ltd:

Apple tree

Excellent service

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 29/03/2025

Доверен клиент

Проверено от Feefo

1 year ago

Would advise strongly not to use this company. I have been so disappointed with my recent order. The plants arrived late (five weeks to arrive with no updates from the company) and were small and...

Прочетете повече

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Hi there, We are sorry to hear you are not happy with your experience and we appreciate this is extremely frustrating for you. Please accept our apologies for the delay in communication, we are experiencing a high volume of enquiries coming into the business as we are in the midst of our peak season and our customer service team are trying to manage this as best they can. We have located your email communication which has been forwarded to a Manager who will in turn respond accordingly to you by close of business today

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 17/03/2025

Доверен клиент

Проверено от Feefo

1 year ago

An excellent service with quality goods provided.

Excellent, the tree arrived as stated on the confirmation of order.

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 29/03/2025

Доверен клиент

Проверено от Feefo

1 year ago

Prompt well packaged professional delivery.

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 24/03/2025

Доверен клиент

Проверено от Feefo

1 year ago

Trees

Good

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 28/03/2025

Shann THOMAS

Проверено от Feefo

Leominster

1 year ago

Какво каза Shann THOMAS за Ornamental Trees Ltd:

Excellent

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 29/03/2025

Simon NS Stiles NS Stiles

Проверено от Feefo

Lincolnshire

1 year ago

Какво каза Simon NS Stiles NS Stiles за Ornamental Trees Ltd:

Review requested one month after ordering and free has not even arrived.

See previous entry. Very slow and no customer facing contact at all.

Отзиви за продукти

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Hi there, thank you for taking the time to leave this review. We sincerely apologise for the lack of communication. Our customer service team are currently receiving a high volume of emails and are working hard to respond to them all. It appears your order was on a 2-4 weeks dispatch, and as the month timeframe has just ended today it shall be despatched and with you shortly! Kind Regards, Customer Services

Дата на покупка: 28/03/2025

Suzie Belsham

Проверено от Feefo

Cirencester

1 year ago

Какво каза Suzie Belsham за Ornamental Trees Ltd:

Magnolia Tree

Very easy to order, and my tree arrived safely in less than a week

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 24/03/2025

Emily

Проверено от Feefo

Swansea

1 year ago

Какво каза Emily за Ornamental Trees Ltd:

Let down by liar courier

Courier lied, disgusting

Отзиви за продукти

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear about the issues you encountered with the delivery, and we sincerely apologise for the behaviour of the courier. We completely understand your frustration, and we can assure you that this is not the experience we aim to provide. We kindly ask that product ratings reflect the quality of the product itself, as the issue you experienced was related to the delivery service. We take these matters seriously and will pass your feedback on to the courier to ensure this is addressed. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience and understanding. Kind Regards, Customer Services

Дата на покупка: 29/03/2025

Sarah Williams

Проверено от Feefo

1 year ago

Какво каза Sarah Williams за Ornamental Trees Ltd:

Good

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 28/03/2025

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Част от инициативата Treefo

Работим с Ecologi, за да финансираме проекти за засаждане на дървета в замяна на отзивите, събрани от Ornamental Trees Ltd

Научете повече за Treefo

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo

Прегледи на Ornamental Trees Ltd

Discovery Apple TreeОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаApple tree arrived in good time, well packaged and in looks healthy and vigorous. It is settling in well.

Hydrangea petiolarisОще прегледи на този продукт (3)Разгледайте уебсайта на продуктаGrowing well, quality plant.

Tree Stake & Tie KitОще прегледи на този продукт (6)Разгледайте уебсайта на продукта

Prunus lusitanica 'Angustifolia'Още прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаTrees arrived in good condition and well shaped.

Ginkgo biloba TreeОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаWell packed healthy tree

Magnolia x loebneri 'Leonard Messel' TreeОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаExcellent magnolia tree, arrived quickly with very good packaging

Rhododendron 'Purple Gem' ShrubОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаLovely shaped healthy plant

Как се събират отзивите във Feefo?

Кой може да остави отзив във Feefo?

Как удостоверяваме отзивите?

Как се справяме с фалшивите отзиви?