As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Споделете
GM
Graeme Murray
Проверено от Feefo
GBR
1 month ago
Какво каза Graeme Murray за Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Споделете
GT
Gerhard Telloke
Проверено от Feefo
1 month ago
Какво каза Gerhard Telloke за Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Споделете
DG
Doreen Gulliver
Проверено от Feefo
1 month ago
Какво каза Doreen Gulliver за Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Прочетете повече
0
Споделете
BB
Brian Bray
Проверено от Feefo
1 month ago
Какво каза Brian Bray за Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
