Thank you for your feedback which is greatly appreciated.
We are sorry to hear the butterfly necklace wasn't as expected.
We understand how difficult it can be to shop for jewellery online. With this in mind we try to offer a number of photos as well as detail information about the product dimensions and weight.
If there is anything else you think we could have added to help other buyers, please let us know your thoughts as your feedback is very valuable to us.
Equally , if you would like to return the necklace for a refund, please contact our team at info@chainsofgold.co.uk
We look forward to hearing from you.
Carolina Veronese
Chains of Gold
Excellent customer service, prompt reply to emails, sourced a different chain to the one shown. Packaged beautifully and good delivery service, arrived on the date expected.
Excellent customer service,staff even sourced a different chain to the one shown on the pendant; answered emails quickly. Really can't rate them high enough.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
