WoolOvers 評論

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Concernant les retours, ceux-ci sont traités selon nos conditions générales, et nous restons disponibles pour toute question à ce sujet.

Merci pour votre suggestion. Nous comprenons tout à fait votre besoin d’être informé(e) plus précisément des dates d’envoi et de livraison. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer notre communication.

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rapport qualité/prix n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis que le remboursement ait bien été effectué.

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que les finitions du pull vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous comprenons votre inquiétude. Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et faire le nécessaire rapidement.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Afin de localiser votre commande et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service client avec vos références de commande.

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés qu’une partie de votre commande n’ait pas été livrée correctement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et allons vérifier la situation rapidement avec notre équipe logistique.

Thank you for your feedback. We’re delighted that you’re pleased with the quality of the wool and the speed of delivery. We’ve also taken note of your comment regarding sizing so that we can improve our consistency.

Merci pour votre première commande chez WoolOvers. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai ainsi que la communication du suivi ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre remarque très au sérieux et travaillons à améliorer ce point. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe WoolOvers