Simply Supplements España 評論

Buenas tardes, Gracias por tu valoración. Lamento saber que aún no ha recibido su paquete. Normalmente, los servicios de mensajería entregan los paquetes en un plazo de 5 a 10 días laborables, y lamento que en esta ocasión no haya sido así. Al consultar su cuenta, veo que se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para tratar este asunto, y ellos están trabajando para resolverlo. Si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, Simply Supplements.

Buenos días, Gracias por dedicar su tiempo a dejar su valoración. Al consultar su cuenta, veo que se puso en contacto con nosotros directamente en relación con el envío anterior y que, desde entonces, ya se le han entregado los pedidos de sustitución. Lamento que no desee esperar más por este envío, ya que indicamos un plazo de hasta 10 días laborables, sin contar los días festivos, a partir de la fecha de envío, y su paquete se está preparando para su entrega. Tal y como ha solicitado, y para evitarle más decepciones, hemos solicitado el reembolso de este pedido, que debería recibir en un plazo de 5 a 7 días laborables, y hemos pedido al servicio de mensajería que devuelva el paquete al remitente. Si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, Simply Supplements.

Buenas tardes, Gracias por dedicar su tiempo a escribir su reseña. He revisado el asunto y veo que le enviamos un correo electrónico el 04/03/2026, tras su pedido, para informarle de que el artí**** que había solicitado estaba agotado y de que se había solicitado un reembolso completo. Le pido disculpas por las molestias causadas. Puedo confirmar que este artí**** vuelve a estar disponible, por si desea volver a realizar el pedido. Si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, Simply Supplements.