Je suis très déçue !je n'ai reçu aucune information sur une commande qui n'est pas encore livré !
Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Bonjour Madame Berdouillard, Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous donner plus d'information sur l'état de votre commande.
Cordialement,
Alexandra
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交易日期： 16/06/2020
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AM
Annick Millot
Feefo 驗證
5 years ago
Annick Millot說了有關 Pia Bijoux:
Vous auriez eu 5 étoiles si vous n'aviez pas oublié dans l'envoi initial le cadeau associé à ma commande. Après réclamation de ma part, j'ai bien reçu le cadeau dans un deuxième envoi. Merci.
Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Bonjour Madame Millot,Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre cadeau gratuit avec votre commande. Je suis désolée de la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Rapidité, efficacité, produit en accord avec le catalogue. Bel emballage, merci.
Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande Pia Bijoux. Cordialement, Alexandra
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交易日期： 07/06/2020
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可信賴顧客
Feefo 驗證
5 years ago
délais de livraison long
un des bijoux m'a un peu déçu, une boucle d'oreille dont l'envers est décevant, et l'envers est visible
Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Les délais de livraison sont en effet plus long que d'habitude à cause de la crise sanitaire touchant tous les pays. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.Cordialement
Alexandra
J'ai reçu un collier de 170 € cassé !!!!! Lorsque je téléphone pour connaitre la marche à suivre pour le renvoyer, une personne très mal aimable me dit que je dois le renvoyer à mes frais. J'ai été...
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Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Bonjour Madame Didier,Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre collier soit arrivé cassé et que notre service client ai été désagréable.
Les frais de retours vous seront remboursés lors que le réception de votre retour. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous informer de la procédure de retour.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
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交易日期： 28/05/2020
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IK
Isabelle Kostyra
Feefo 驗證
5 years ago
Isabelle Kostyra說了有關 Pia Bijoux:
Le suivi de livraison a été impeccable. L'état des colis parfait. La service client a répondu très rapidement à mes questions.
Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande Pia Bijoux. Cordialement, Alexandra
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交易日期： 03/06/2020
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可信賴顧客
Feefo 驗證
5 years ago
Excellent service, produits impeccables, emballage et livraison parfaits.A recommander
Alex
Pia Bijoux
5 years ago
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Pia Bijoux. Cordialement, Alexandra
Pia Bijoux capture l'essence des différentes occasions de la vie et offre des designs intemporels pour marquer ces moments importants. Romantiques, réconfortant, et unique, découvrez des bijoux qui parlent à votre cœur.
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