Feefo 是如何收集评价的？

我们代表与我们合作的企业#独立收集反馈意见。我们的平台只联系经过验证的买家，#因此您可以放心阅读来自顾客的真实评价。

谁可以在 Feefo 上发表评价？

只有被证明购买过产品的顾客才能发表 Feefo 评价。我们通过在完成交易后#直接联系买家来确保这一点。

我们如何核实评价？

我们会将评价与销售或交易进行匹配，#以核实评价是否来自真正购买过产品的顾客。人们只有在购买后才会被邀请撰写评价。

我们如何处理虚假评价？

Feefo 只邀请经过验证的买家提供反馈，#因此可以防止人们发表虚假评价。

The F1 Store 点评 | https://www.feefo.com/reviews/the-f1-store-fr 的客户服务点评 | Feefo

显示全部268条点评

受信赖的顾客

6 years ago

购买日期：11/06/2018

La livraison "express" de DHL une arnaque

Livraison express demandée Il a fallu que j'ille moi-même récupérer le colis dans un dépôt plus d'une semaine après l'envoi ...

Kitbag French Team

The F1 Store

6 years ago

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

La satisfaction de nos clients est notre préoccupation première ainsi nous regrettons d’apprendre que le service de livraison que vous avez reçu n’est pas été à la hauteur du service de qualité que nous offrons habituellement.

Nous allons communiquer avec le département concerner et demander à un de nos conseiller de prendre contact avec vous afin de trouver une solution adaptée.

Cordialement,

Le Service Client.

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Trusted Customer

6 years ago

购买日期：13/06/2018

Trusted Customer 就 The F1 Store 说了什么:

Commande d’une casquette pour la fête des pères

Très bien, nous avons reçu rapidement notre achat.

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受信赖的顾客

6 years ago

购买日期：11/06/2018

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受信赖的顾客

6 years ago

购买日期：12/06/2018

je vous le déconseille

livraison très lente sans aucun N° de suivis , article très chère par rapport a Oreca qui propose les même article que vous en moins chère et livrée en 1 jours contrairement a vous

Kitbag French Team

The F1 Store

6 years ago

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous nous efforçons de faire en sorte que les colis soient livrés dans les délais annoncés et nous regrettons que vous n’ayez pas reçu votre commande en temps voulu. Le délai de livraison peut varier selon le type de livraison que vous avez choisi lors de votre commande.

Pour obtenir plus de détails sur le suivi de votre colis, nous vous invitons à contacter notre service commercial par téléphone ou par mail et un de nos conseillers se fera le plaisir de vous assister.

Cordialement,

Le Service Client.

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受信赖的顾客

6 years ago

购买日期：08/06/2018

Quelques points à améliorer

Les produits que j'ai acheté été en parfait état quand je les ai reçu mais par rapport au suivi de la commande, on a très peu d'informations. Je met donc la note de 4/5 !

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Trusted Customer

6 years ago

购买日期：04/06/2018

Trusted Customer 就 The F1 Store 说了什么:

Excellent produit +++++

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受信赖的顾客

7 years ago

购买日期：30/05/2018

A RECOMMANDER

Impeccable, rapide et soigné. Articles de qualité, Merci.

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Trusted Customer

7 years ago

购买日期：21/05/2018

Trusted Customer 就 The F1 Store 说了什么:

produit conforme et livraison rapide je les est déjà recommander a des amis et je repasserais une commande bientôt.

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Trusted Customer

7 years ago

购买日期：21/05/2018

Trusted Customer 就 The F1 Store 说了什么:

NUL

pas ravi du tous 3 fois commander le t-shirt de pierre Gasly j'ai ressue 3 fois le t-shirt de Hartone Bratley même si vous rembourser sa me donne pas mon t-shirt de pierre Gasly pour le grand prix...

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Kitbag French Team

The F1 Store

6 years ago

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de qualité irréprochable, et regrettons que le service qui vous a été offert en ligne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous ferons part de votre commentaire au service concerné.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,

Le Service Client.

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Trusted Customer

7 years ago

购买日期：14/05/2018

Trusted Customer 就 The F1 Store 说了什么:

Rapidité et efficacité

Oui j aime commander sur votre site qui est sérieux et rapide

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关于The F1 Store

Bienvenue sur la boutique en ligne officielle de la Formule 1, le guichet unique consacré au sport fulgurant qu’est la Formule 1, spécialisée dans la distribution des derniers et meilleurs articles de la F1 et des Grands Prix. Elle vous propose une gamme de vêtements, de casquettes, d’articles de fan et d’accessoires authentiques et sous licence défiant toute concurrence.

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