Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Direct Ferries IT Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/direct-ferries-it Değerlendirmesi | Feefo

17,689 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Sig GIACOMO GASPERONI

5 years ago

Sig GIACOMO GASPERONI, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

Consigliati!

Disponibili e veloci!

Alışveriş tarihi: 26/04/2018

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Sig Tullio Lucchini

Gardone Riviera

5 years ago

Sig Tullio Lucchini, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

PRENOTAZIONE ERRATA DFP20212025

E' stata fatta una prenotazione ERRATA non per colpa mia. Ho chiesto il rimborso senza avere risposta. Ho acconsentito ad un rimborso parziale, ancora senza risposta. Ho interessato ALTROCONSUMO che m...

Tümünü oku

Alışveriş tarihi: 18/05/2018

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Sig CLAUDIO LUCIDI

5 years ago

Sig CLAUDIO LUCIDI, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

Pessimo

servizio per acquistare biglietti estremamente semplice e chiaro, allegherei foto del servizio che avrei acquistato. Essendo che lavorate per più compagnie, manca il dettaglio di dove sono ubicati gli...

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Alışveriş tarihi: 12/08/2018

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Güvenilir Müşteri

5 years ago

consiglio vivamente viaggiare con GNV

servizio ottimo

Alışveriş tarihi: 05/01/2019

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Sig Benedetto Gallese

5 years ago

Sig Benedetto Gallese, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

Costo del biglietto maggiorato

Costo del biglietto maggiorato di circa € 20,00 rispetto a quello venduto sul sito dell'operatore navale.

Alışveriş tarihi: 30/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile Cliente,<div>
</div><div>La ringraziamo per il sommento.</div><div>La informo che il costo del biglietto da lei scelto corrisponde alla tariffa Flexi applicata dalla compagnia navale.</div><div>
</div><div>Cordialmente </div><div>Direct Ferries</div>

Sig Benedetto Gallese

5 years ago

Gent.mi,
ho acquistato sul vostro portale un biglietto economy extra al prezzo di €163,86
Sul portale della compagnia navale, un biglietto con medesime condizioni prevedeva un costo di € 147,00. Mi piacerebbe allegare un print screen ma non è possibile.
Inoltre non è assolutamente vero che il biglietto da me acquistato corrisponde ad una tariffa Flexi della compagnia navale. Infatti la tariffa Flexi della compagnia navale prevede modifiche e rimborso inclusi nel prezzo, validità dell'imbarco per il giorno precedente e fino al giorno successivo, imbarco e sbarco privilegiato ed infine una bevanda gratuita, tutte cose non incluse nelle condizioni del vostro biglietto.
Quindi comparando la vostra tariffa economy extra con la economy extra della compagnia navale, le differenza è di €16,86.
Gradirei avere un ulteriore riscontro.
Grazie in anticipo.

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Sig antonio Argiolas

5 years ago

Sig antonio Argiolas, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

Assistenza inesistente!

All'andata, Santa Teresa- Bonifacio tutto bene, a parte il fatto che siamo partiti con mare grosso. Alla fine del nostro soggiorno in Corsica, un'ora e mezzo prima siamo stati avvisati tramite sms in ...

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Alışveriş tarihi: 02/01/2019

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Güvenilir Müşteri

5 years ago

Ottimo servizio

Il servizio di prenotazione si presenta facile ed intuitivo, in pochi minuti si ha una situazione chiara e completa della prenotazione

Alışveriş tarihi: 07/01/2019

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Sig Antonino Berretta

5 years ago

Sig Antonino Berretta, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

Il personale di bordo

Personale di bordo qualificato e preparato in tutti i settori dal garage alla ricezione, alla ristorazione.

Alışveriş tarihi: 03/01/2019

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Sig. Eleonora Palmas

5 years ago

Sig. Eleonora Palmas, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

Speculazione vera e propria?

Un sito di brokeraggio sui biglietti. Da un preventivo di 106 euro si è passati a chiedere l’accettazione di un ricarico di 70.... perché “Grimaldi ha aumentato il costo del biglietto”
ma che non lo ...

Tümünü oku

Alışveriş tarihi: 28/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile cliente,<div>
</div><div>La ringraziamo per il suo commento.</div><div>
</div><div>Da intermedari siamo vincolati ai prezzi che le varie compagnie navali ci quotano in un dato momento. Come può immaginare i prezzi sono soggetti a continue variazioni soprattutto durante i periodi di alta stagione (ad esempio per il viaggio del 2 gennaio).</div><div>
</div><div>Cordialmente</div><div>Direct Ferries </div>

Sig. Eleonora Palmas

5 years ago

Resta il fatto che al momento dell’acquisto prima date un prezzo e nell’ultima pagina quasi lo raddoppiate.
Sapete bene che un prodotto esposto con un prezzo sbagliato da un supermercato a quel prezzo deve essere venduto....
Questa semplice regola a favore della trasparenza per voi sembra non valere...
Poi approfitterei dell’occasione per chiedervi se è stata applicata o no la tariffa residenti....cosa della quale non ho trovato traccia nel biglietto.
Cordialmente
Eleonora Palmas

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Sig severino marchioretto

5 years ago

Sig severino marchioretto, Direct Ferries IT hakkında ne dedi?:

PESSIMO SITO NON INFORMA I CLIENTI

HO FATTO UN BIGLIETTO CHE MI E STATO CANCELLATO SENZA AVERE NESSUNA CONFERMA DELLA CANCELLAZIONE ....MI SONO PRESENTATO IN PORTO DI PALERMO IMERESE E AVEVO IL BIGLIETTO CANCELLATO .... UN PESSIMO SITO

Alışveriş tarihi: 30/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile cliente,<div>
</div><div>Siamo spiacenti di sentire quanto accaduto. Vedo da sistema che ha avuto modo di chiarire la faccenda con un mio collega.</div><div>
</div><div>Restiamo a sua disposizione in caso di ulteriore assistenza</div><div>
</div><div>Cordialmente </div><div>Direct Ferries</div>

Sig severino marchioretto

5 years ago

non e stato risolto ..avevo chiesto il rimborso totale perchè e stata la Vs. colpa non e stata confermata da parte Vs la disdetta del biglietto e io mi sono presentato nel porto e non avevo biglietto........

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