Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month
Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...
Devamını oku
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Peter,
Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.
1
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Trusted Customer, eVoice hakkında ne dedi?:
its great
excellent
1
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Good service
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Trusted Customer, eVoice hakkında ne dedi?:
Great
Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
So easy
Very easy to set up no hassle
1
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Havnt used it much yet.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Great Service
Quick & responsive
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Easy!
Very easy set up
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Excellent service
No troubles been a great experience
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Trusted Customer, eVoice hakkında ne dedi?:
Other then that it has been trouble free
I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Dan,
Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
