Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

WoolOvers İncelemeleri

7,135 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

très bon rapport qualité prix et livraison rapide. Par contre les tailles indiquées ne correspondent pas aux normes France (il faut commander une taille en moins).

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Rapide, efficace; Suivi de colis pratique et date de livraison respéctée

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Une habituée satisfaite de Woolover

Livraison sans problème .Article conforme à la commande .

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Délais trop long !

J'ai commandé deux pulls, l'un était trop grand, l'autre trop épais... Du coup j'ai fait un retour et à ce jour aucune nouvelle de mon colis (il y en a pour près de 100 euros). J'ai commandé un...

Devamını oku

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ces désagréments avec vos récentes commandes.

Notre service Clients va prendre contact avec vous sous peu pour résoudre cette situation.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Ürün değerlendirmeleri

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si votre article ne correspond pas à vos attentes. Ce modèle en laine d'agneau est décrit comme épais et sa coupe est courte et décontractée.

Vous pouvez nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois à condition qu'il soit dans son état d'origine (non porté et non lavé).

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Expéditon rapide depuis le site. Commande conforme

Expédition rapide. Bon rapport qualité - prix. La commande est conforme à la description du catalogue. les pull sont chauds et doux, agréables à porter. N.B le service Chronopost France laisse à...

Devamını oku

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés du pauvre service de livraison que vous avez reçu de la part de Chronopost.

Nous avons bien pris en compte votre commentaire et si nous constatons un nombre important de problèmes au niveau du service CHRONOPOST, nous envisagerons une autre option de livraison à l'avenir.

En espérant que cette situation n’influence pas votre appréciation pour notre marque.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Trusted Customer

chateldon

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

oui bon service qualité moyenne bon rapport qualité prix

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Trustable website.

Their produts are good stuff,what you see in their website is exactly the same thing when you have it in your hands.

Alışveriş tarihi: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Retours payants

Pas normal que les retours soient payants ! Les tailles sont disproportionnées.

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Malheureusement, selon nos conditions, nous ne prenons pas en charge les frais de retour mais, si vous procédez à un échange, les frais de port du nouveau colis sont à notre charge. Lorsque vous retournez une commande, seul le prix du/des articles est remboursé.

Si la taille de votre article ne correspond pas au guide des tailles du modèle commandé, nous vous remercions de contacter notre Service Client.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Ürün değerlendirmeleri

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si la taille de votre article ne correspond pas à vos attentes.

Si la taille de votre article est différente de plus ou moins 2 cm par rapport aux dimensions indiquées sur le guide des tailles de votre article (disponible sur notre site, sous la référence de l'article), nous vous remercions de contacter notre service Clients au 09 75 18 22 01 qui pourra résoudre ce problème.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Alışveriş tarihi: 20/09/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

A lot of choise, delivery service perfect because they respect delay. I can trust this site for my future needs.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/08/2017

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, WoolOvers hakkında ne dedi?:

Accessible et conviviale

Le site est accessible, les commandes sont simple à réaliser

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/09/2017

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Pull irlandais à col zippé - Homme - Pure laine

Pull sans manches - Homme - Laine d’agneau Deep Mustard

Mitaines - Femme - Laine d'Agneau Rhubine

Pull à col V - Homme - Laine d'agneau M Bright Turquoise

Robe de chambre luxueuse - Femme - Cachemire & Mérinos

Cardigan Lincoln à fermeture éclair - Homme - Laine d'agneau Vole Marl

(14) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

WoolOvers Değerlendirmeler

Pull trapèze à bords roulés - Femme - Cachemire & MérinosBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntülecoupe originale et matière agréable

Gilet ouvert maille fantaisie - Femme - Laine d'agneauBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntülemaille épaisse et de qualité

Pull à col roulé - Femme - Laine d'agneauBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleParfait, il est comme j'avais pu me l'imaginer avec la photo sur le site.

Pull irlandais à col roulé - Femme - Pure LaineBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleLa laine pique et c'est très désagréable surtout au niveau du col.

Pull à col roulé - Femme - Laine d'agneauBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleBonne coupe , belle matière .

Pull torsadé - Femme - Cachemire & MérinosBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleMagnifique mais trop large. Ici en France les vêtements sont beaucoup plus étroits. A retourner donc...

Pull épais point mousse - Femme - Laine d'agneauBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleTrop court et trop épais.

Pull en maille irlandaise - Femme - Pure LaineBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleBon rapport qualité - prix. La laine est douce et agréable à porter.

Manteau cardigan - Femme - Pure LaineBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleJ'ai effectué une 2ème commande à la réception de la première pour mes enfants. Pull-over confortables et agréables. J'attends le premier lavage.

Pull à col V - Homme - Cachemire & MérinosBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntülequalité moyenne mais facile à porter

Chaussettes - Femme - Cachemire & MérinosBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntülebonne qualité agréable à porter

Pull texturé à col bateau - Femme - Pur CotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleLes tailles sont disproportionnées

Pull à col cheminée - Homme - Soie & CotonBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe products are good. Just pay attention with the size of pulls.

Pull irlandais en maille torsadée à col zippé - Homme - Pure LaineBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleLe pull est conforme aux attentes. La couleur est magnifique

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?