The didn’t deliver the product on the agreed day. Still waiting for it....
Darren
Wood Floor Warehouse
3 years ago
We are sorry to hear that the sample has not been delivered. We had not been informed previously, so were unable to resolve this for you. We have experienced some recent delays affecting a small percentage of our samples, due to the Royal Mail strike. Our team will be in contact immediately to resolve this for you.
Easy to order, delivered on the date selected in the time frames selected. Also quick to respond when i had a question.
Only suggestion would be to send out dispatch emails for all orders so people...
Devamını oku
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 02/09/2022
0
Paylaş
TW
Trevor Willson
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Trevor Willson, Wood Floor Warehouse hakkında ne dedi?:
excellent service fast delivery I brought the Black pepper oak great product
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 02/09/2022
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Yüklenen medya
(5) medyanın tümünü görüntüle
Bad customer service. When spoken about delivery, the driver called and said a different delivery time. In the end, the driver just dumped my items in a different building and when I waved at him, he...
Devamını oku
Darren
Wood Floor Warehouse
3 years ago
We are sorry to hear that the delivery company did not meet our usual high standards. Unfortunately like most businesses, we must rely on couriers, and occasionally they do not perform as expected.
As with all of our orders, you are always fully covered against damages. Provided you contact our team within 24hrs of delivery, we can always replace the goods. As we were not notified of the issues, we of course were not able to offer any solution. We are however very glad to hear that the installer was able to fit your flooring.
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
