Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

William Russell Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/william-russell-ltd Değerlendirmesi | Feefo

1,420 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

1 day ago

Alışveriş tarihi: 22/05/2025

Patrick John O'Dwyer

Mtwara

2 days ago

Alışveriş tarihi: 26/05/2025

Patrick John O'Dwyer, William Russell hakkında ne dedi?:

Over Priced

far too expensive

Angela Hurst

William Russell

2 days ago

Thank you for your review and comments. Our protection plans are priced based on age and will increase as you get older. Our global plans are mobile and do move with you providing the family protection needed without worry.

Ürün değerlendirmeleri

Güvenilir Müşteri

2 days ago

Alışveriş tarihi: 22/05/2025

good service

Angela Hurst

William Russell

2 days ago

Many thanks for your review and comments. We're always here should you need us, please do get in touch!

Güvenilir Müşteri

6 days ago

Alışveriş tarihi: 14/05/2025

Great product, competitive price and excellent support

William Russell is a very professional service. Whenever I have a question, their support responds immediately and professionally.

Angela Hurst

William Russell

5 days ago

Thank you so much for your positive 5* review. We're so pleased to hear that you are happy with the service we offer and the support provided. We're always here should you need us, please do get in touch. Thanks again for taking the time to leave your review.

Ürün değerlendirmeleri

Clyde Langenberg

Lusaka, Zambia

9 days ago

Alışveriş tarihi: 20/05/2025

Clyde Langenberg, William Russell hakkında ne dedi?:

We are satisfied with the plans and service from William Russell

Angela Hurst

William Russell

9 days ago

Many thanks for your review. We are delighted to hear how pleased you are with the service that you have received from our team. We sincerely thank you again for taking the time to comment.

Ürün değerlendirmeleri

Girish Kamalakar Jaykar

nigeria

16 days ago

Alışveriş tarihi: 13/05/2025

Angela Hurst

William Russell

11 days ago

Many thanks for your review and comments. I have reviewed your renewal and have contacted you directly with a further explanation of my findings. We do issue all renewal invites 4-6 weeks prior to the renewal date in order to provide time to review and respond. Thank you again for getting in touch with us.

Ürün değerlendirmeleri

Güvenilir Müşteri

16 days ago

Alışveriş tarihi: 17/05/2025

Prompt Medical Cover Botswana

So Far very pleased with WR response and claims, especially 2024 when i had to claim through them. Payments were guaranteed and went through no problem

Angela Hurst

William Russell

11 days ago

Thank you very much for your 5 star review! We are very pleased to hear you are happy with the service you have received so far. We do our absolute best to ensure we provide a professional yet caring service at all times, our claims team are always on hand to assist you along the way. Thank you again for taking the time to comment.

Güvenilir Müşteri

20 days ago

Alışveriş tarihi: 05/01/2025

In the email it states that I purchased Sunday 05 Jan, 2025 This is not correct purchased on May 1, 2025.

Angela Hurst

William Russell

11 days ago

Many thanks for your comments which I have emailed you about separately. I'm pleased to hear you have all the documentation needed for your plan and am sorry for the confusion on the date on the review email which was indeed showing incorrectly, we will address this as I believe the dates have been transposed behind the scenes from English to American format.

Carmen Samantha Cowley

Botswana

23 days ago

Alışveriş tarihi: 30/04/2025

Angela Hurst

William Russell

11 days ago

Many thanks for your 5 star review. We are absolutely delighted to hear how pleased you are with the service that you have received from our team, we're happy to have you as a William Russell member. We're here any time you should need us! We sincerely thank you again for taking the time to comment.

Ürün değerlendirmeleri

Malcolm Ian Richardson

Mkushi

24 days ago

Alışveriş tarihi: 05/01/2025

Malcolm Ian Richardson, William Russell hakkında ne dedi?:

And again

This is typical of the inefficiencies you should address. You are duplicating the question that I have already answered.

Angela Hurst

William Russell

11 days ago

Thank you for taking the time to leave us your feedback. We strive to deliver excellent quality customer care at all times I have contacted you directly regarding your plan so please do get in touch if you have any questions. We do hope that your experience with us going forward is a much more positive one and thank you again for your review.

Ürün değerlendirmeleri

Değerlendirme daveti almadınız mı?

William Russell hakkında

William Russell is a leading independent provider of international life, health and income protection cover. Since 1992, we have specialised in providing protection for expats all over the world – and with customers in over 180 countries, we really do understand your needs. Big enough to provide world-class protection, but still small enough to care. That’s the William Russell difference.

Tümünü oku

+44 (0) 1276 486 477

William Russell House, The Square, Lightwater, Surrey, GU18 5SS, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

William Russell Değerlendirmeler

Protection Renewing MemberBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (99)Ürün Web Sitesini Görüntülerenewal rates are ridiculously expensive.

Protection Renewing MemberBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (99)Ürün Web Sitesini GörüntüleExtremely easy, straightforward. The team is very responsible and professional

Health Renewing MemberBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (221)Ürün Web Sitesini GörüntüleExcellent service and product

Health Renewing MemberBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (131)Ürün Web Sitesini GörüntüleGreat Plan & efficient at the service they deliver. Also fantastic that as an expat you can actually speak to someone on the end of the line and there super helpful. Have used them for years.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?