Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Voyager Insurance Services Değerlendirmeler

http://www.voyagertravelinsurance.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

179

228

Geçen yıl boyunca puanlama

2,540 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Good communication and very polite

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 days ago

Happy with

Good comunication and good value for money

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Travel Insurance

I was able to speak with the same person for my initial quote and when finally taking out the policy. This included ringing the customer service number and asking for him to call me back on 2...

Devamını oku

Ian

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 days ago

Ian, Voyager Insurance Services hakkında ne dedi?:

All you require in one place for travelling

Easy straight forward and covered everything i required for travelling around Europe

Reuben

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 days ago

Richard

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

14 days ago

Richard, Voyager Insurance Services hakkında ne dedi?:

Polite, competitive prices and helpful

Very helpful, and thorough.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

15 days ago

Parson's Egg

excellent but the proof of the pudding will be in the eating - just hoping I don't have to find out how difficult it could be to make a claim!

Christine

Feefo Tarafından Doğrulanmış

23 days ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

23 days ago

Breakdown insurance

Very helpful advisor. I took out 12 months breakdown insurance. This was done over the phone as I couldn’t access the internet site at the time.

George

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

24 days ago

George, Voyager Insurance Services hakkında ne dedi?:

Not a good start

Tried to contact the number 3 times to sort a couple of queries before buying policies, couldn’t get through so gave up, emailed twice, no reply got a phone call 2/3 days later Hope It’s better...

Devamını oku

Marketing Assistant

Voyager Insurance Services

24 days ago

Dear George, We are pleased that you were able to arrange cover online for your trip. However, we apologise for the difficulties you experienced when trying to contact our customer service team and that you did not receive a prompt response to your email. This falls below our usual expectations in terms of customer service. Unfortunately, when you attempted to contact us on 1st June, our phone lines were experiencing a particularly high volume of enquiries following the weekend, which unfortunately resulted in longer wait times. We strive for a high standard of service, and we are disappointed that we were unable to provide this to you on this occasion. Thank you for bringing this to our attention. Your feedback is important to us, and we will use it to help improve our service in the future. Yours sincerely, The Voyager Team

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın