Volvo Car Insurance artık aktif bir Feefo müşterisi değil
432 değerlendirmenin tümü gösteriliyor
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
2 years ago
the process could have been easier
I was not kept as well informed as to the progress of my claim by my claim handler and he didn't call back when he said that he would.
Customer Care
Volvo Car Insurance
2 years ago
Many thanks for providing such valuable feedback.
I am so sorry that on this occasion our normal high level of service was not met and that you were not kept up to date with regular communication and your calls not returned. We do take this very seriously and will be addressing this with the file handlers and their line managers to ensure that this poor level of service is addressed. Once again, many thanks for bringing this to our attention.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
2 years ago
Generally very happy
Very well in general
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
2 years ago
An excellent professional service
Kept me updated along the way and returned my car in a showroom condition
0
Paylaş
ER
Eric
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Wimborne, Dorset
2 years ago
Eric, Volvo Car Insurance hakkında ne dedi?:
Yet to confirm you have accepted a no-fault claim.
Accident report forms did not have a return envelope, hence wrong address used initially and forms returned!
Accident team could only return call...
Devamını oku
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
2 years ago
Very smooth experience. Everything happened with no fuss
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
2 years ago
Unnecessary
Poor quality hire car
Need better communication
1
Paylaş
RO
Robert
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Bridgnorth
2 years ago
Robert, Volvo Car Insurance hakkında ne dedi?:
Not impressed at all
I thought the claim took far too long ( nobody else was involved & I had a high excess to contribute) plus I had to chase my claim up 3 times, which means being on hold to 3 different parties. Volvo...
Devamını oku
1
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
2 years ago
Very helpful and efficient friendly staff
Very efficient and staff very helpful throughout a difficult time.
0
Paylaş
AN
Andrew
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Badluarach
2 years ago
Andrew, Volvo Car Insurance hakkında ne dedi?:
Excellent service
Excellent service and communication. Vehicle recovered, repaired and delivered. Hire car available from day one until my vehicle repaired and returned
0
Paylaş
CA
Carole
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Dundee
2 years ago
Carole, Volvo Car Insurance hakkında ne dedi?:
Excellent service from the start and most efficient, repair done to a high standard and in a short period of time,
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
