I unfortunately ordered the wrong size of fan, but didn’t realise this until I opened the box and saw the physical size of the blades.
The tradesman was at my house ready to fit the unit so I phoned...
Devamını oku
Customer Service
Universal Fans
7 years ago
Hi, thanks for your feedback and we’re sorry that you’re unhappy with our returns policy. However, in order to guarantee all of our customers a brand new product, we cannot accept the return of open boxes for change of mind returns. All of our customers receive a confirmation email which gives them the opportunity to review and make any necessary changes to their order prior to dispatch. Even after the order is sent, we can exchange the order provided that the box is not opened and we receive the request within the timeframe outline on our website: https://www.universalfans.com.au/return-policy/ . Although we’re sorry to lose your business, we need to apply this policy fairly to everyone. If we can be of further assistance to you please email service@universalfans.com.au
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 26/02/2019
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
7 years ago
Good service.
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 20/02/2019
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
4152
7 years ago
Trusted Customer, Universal Fans hakkında ne dedi?:
fast online order, only take 3 days. good
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 25/02/2019
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
7 years ago
Trusted Customer, Universal Fans hakkında ne dedi?:
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.