Personalised and efficient over phone sales assistance with excellent product knowledge . I required outdoor fans for a large entertainment area to replace exisiting inefficient fans . The...
Ordered online, received the text to say it’s ready to colllect and then they couldn’t find it when I arrived. After 39 mins they found it and it was over. Disappointing in this age of computer-...
Devamını oku
Customer Service
Universal Fans
5 years ago
Hi there, we’re very sorry that the order was not ready for you upon arrival. Generally speaking, this process runs very smoothly however in the lead up to Christmas, we were transitioning over to our new warehouse. Because of this, we had reduced warehouse staff and site and stock was not held in its usual spot. We sincerely apologise that this inconvenienced you, however the new warehouse is up and running so we’re very confident that this is a one-off experience. If you’re looking for ceiling fans or exhaust products in the future, please let us know by emailing sales@universalfans.com.au and we will be happy to assist.
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.