Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Tripster İncelemeleri

12,092 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

excellent service, still lacking alternative payment methods

Easy to navigate and straight forward. I gave it 4 out of 5 stars for offering only one method of payment. Most platforms offer alternative payment methods including PayPal option. Otherwise, it is a...

Devamını oku

Megan

Tripster

1 year ago

Thanks for sharing your booking experience. We are always looking for way to improve our site, thanks for the feedback regarding the payment options.

Brittany Hernandez

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Brittany Hernandez, Tripster hakkında ne dedi?:

Disappointed.

I got to the merchant and my tickets email hadnt come through yet. I had to call 3 different times for a representative. Neither was able to help. I had to stand online at the merchant for 30 minutes...

Devamını oku

Megan

Tripster

1 year ago

We are sorry to hear you were having an issue with the tickets. We are showing a refund was requested and sent back to your original form of payment. You should have seen that reflected in your account.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Not as hoped

Never received the tickets in my email. I took a picture of them at purchase or would have not gotten in the event. I double checked that the email address was correct. And you can see it is as you...

Devamını oku

Megan

Tripster

1 year ago

So sorry to hear about your review. We are showing the tickets were sent to the email address on the account. Sometimes was always suggest checking the junk or spam folder. Glad to hear you were able to enjoy the museum. Please know our team is available 7 days a week should you need any assistance with resending a voucher.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Acceptable ticket service

It was fine. Had difficulty with mobile app, but was able to complete on my laptop.

Brianna

Tripster

1 year ago

Thanks for the 4-stars!

Earnestine Woods

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Atlanta GA

1 year ago

Earnestine Woods, Tripster hakkında ne dedi?:

Easy Peasy

Brianna

Tripster

1 year ago

Glad you were able to purchase with ease!

Shawna Robinson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Atlanta

1 year ago

Brianna

Tripster

1 year ago

Thanks for the 5 stars!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

So glad we found them

It was great to get the tickets at a cheaper rate. They were very helpful when a problem came up. Would definitely use them again.

Brianna

Tripster

1 year ago

So glad we were able to help you save money and problem solving for any issues that arose! Can't wait to help you in the future!

Gail Orozco

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Indiana

1 year ago

Brianna

Tripster

1 year ago

Thanks for the 5-stars!

Alissa

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Florida

1 year ago

Alissa, Tripster hakkında ne dedi?:

Everything was great!

Brianna

Tripster

1 year ago

So glad your experience was great! Thanks for the feedback!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Tripster Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?