Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Cruise Megastore /Travel Megastore İncelemeleri

2,186 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Cruise Megastore /Travel Megastore hakkında ne dedi?:

Nicola was amazing , did everything on time and with a friendly nature

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

We’re so pleased you are happy with your experience. I’ll be sure to pass on the positive review!

Trusted Customer

7 years ago

Sorry it was Isabella who looked after me Brilliantly

Alışveriş tarihi: 20/03/2019

Güvenilir Müşteri

7 years ago

They were very helpful and pleasant to deal with. However we have since had a number of phone calls so they could "touch base"with us. This is a tad annoying.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

We are always looking at how we can better assist our members, so we thank you for your feedback.

Alışveriş tarihi: 22/03/2019

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Cruise Megastore /Travel Megastore hakkında ne dedi?:

i dont give 5 *

there good

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

We appreciate you taking the time to provide us feedback, thank you.

Alışveriş tarihi: 22/03/2019

Trusted Customer

Baldivis

7 years ago

Trusted Customer, Cruise Megastore /Travel Megastore hakkında ne dedi?:

Great service

Very helpful and great service

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

Thanks Silvia for posting your feedback

Alışveriş tarihi: 07/03/2019

Güvenilir Müşteri

7 years ago

1st booking with them (by accident); initially unhappy but issues resolved.

I thought I was calling a different cruise company that I regularly deal with. When I asked to speak with my regular consultant, I was told he didn't work in that department (in truth, he doesn't...

Devamını oku

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

Thank for your response, we appreciate your feedback and we will be in touch to further respond to your comments.

Güvenilir Müşteri

7 years ago

UPDATE: To my great surpise, following my earlier feedback as part of this review process I was contacted by the agent's supervisor, Reeshah, and she advised me she would take over my booking with my permission. What a breath of fresh air! Reeshah has kept me informed and has worked hard to resolve my issues. I appreciate good service and it's likely I will use her again. Thank you for having an effective review process in place.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

Thank you for posting your updated feedback. We love to hear from our valued members and their experiences and we are pleased to know that you are happy with your experience and the service received from Reeshah. We look forward to serving you again.

Alışveriş tarihi: 08/02/2019

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Finally a very efficient experienced person handles two bookings for us Sharon is a legend ...the company are fortunate to have her .....Thank you

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

Thank you for your feedback, we appreciate your time and will certainly let Sharon know of your comments. We look forward to booking you again in the future

Alışveriş tarihi: 22/03/2019

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Cruise Megastore /Travel Megastore hakkında ne dedi?:

Great customer service

Yes I would, Mark was a pleasure to deal with.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

Thank you for your feedback, we appreciate your time.

Alışveriş tarihi: 22/03/2019

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Excellent service with helping us book our first cruise with P & O.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

We’re so pleased you are happy with your experience. I’ll be sure to pass on the positive review!

Alışveriş tarihi: 22/03/2019

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Cruise Megastore /Travel Megastore hakkında ne dedi?:

The customer service was absolutely appalling. They sent the incorrect itinerary 4x but took payment immediately. Errors all through our itinerary. we were also sent other peoples itinerary - A huge...

Devamını oku

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

Thanks for sharing your feedback; we truly welcome all responses so we can better understand how we can create a more positive experience for our members. We will be in touch soon.

Alışveriş tarihi: 08/03/2019

Trusted Customer

Sydney

7 years ago

Trusted Customer, Cruise Megastore /Travel Megastore hakkında ne dedi?:

Excellent Customer Services

The Consultant knew about the deals, offered the best one and also followed through.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

7 years ago

We are pleased to know that you are happy with your experience and the service received. And we thank you for taking the time to leave your review.

Alışveriş tarihi: 21/03/2019

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Cruise Megastore /Travel Megastore Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?