Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

tinhat™ Insurance Değerlendirmeler

Rating: 1
Author: Trusted Customer

https://tinhat.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

/5

5

4

3

2

1

24

3

0

1

28

Geçen yıl boyunca puanlama

582 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

TC

Trusted Customer

Edinburgh

10 years ago

Trusted Customer, tinhat™ Insurance hakkında ne dedi?:

Great service

Very fast turnaround for the repair!

Joe

tinhat™ Insurance

10 years ago

Hi Kevin,

Thanks for your feedback - we really appreciate it.

It's great to hear that you were pleased with the speed of our repair service, as it's really important to us that claims are processed quickly and that our customers get their phones back as quickly as possible.

Best wishes,

Joe

0

TC

Trusted Customer

Croydon

10 years ago

Trusted Customer, tinhat™ Insurance hakkında ne dedi?:

not for me

Not for me as I didn't realize you didn't insure second hand gadgets

Joe

tinhat™ Insurance

10 years ago

Hi Selena,

I'm sorry to hear that our mobile insurance wasn't for you. We do ask all customers to confirm that their phone was purchased new (or refurbished when bought from the manufacturer or mobile network provider) as part of the checkout process - but based on your feedback we'll look into ways that we can make this clearer to our customers.

Best wishes,

Joe

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın