Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

The Works Değerlendirmeler

http://www.theworks.co.uk

İYI

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Hizmet

3.2

556

100

105

448

1,284

Geçen yıl boyunca puanlama

269,282 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Very good but delivery takes to long

Lorna Ferns

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Gemma Symons

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 months ago

Gemma Symons, The Works hakkında ne dedi?:

Long delivery wait time

Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 months ago

NA, The Works hakkında ne dedi?:

abysmal customer service

poor communication, poor customer service, poor delivery, slow. 3 weeks.

Kathryn Thompson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Kathryn Thompson, The Works hakkında ne dedi?:

Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered

Elise Oflynn

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Samantha Cobb

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 months ago

Samantha Cobb, The Works hakkında ne dedi?:

Online Order Review

I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...

Devamını oku

Helen K

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 months ago

Helen K, The Works hakkında ne dedi?:

Awful

I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.

Susan Smithson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 months ago

Susan Smithson, The Works hakkında ne dedi?:

Hopeless

Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Good company poor delivery companye

Took three weeks for delivery

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın