Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

The Luxury Holiday Company Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

308 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Ms. Beverley Underwood

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Bromley Kent

1 year ago

Ms. Beverley Underwood, The Luxury Holiday Company hakkında ne dedi?:

Claire Howes is the ‘BEST’

I had the pleasure of speaking to Clare Howes who planned and organised a family holiday for myself, my husband and 11 other family members. I had used her previously at another travel agency and...

Devamını oku

Mr Carl Shephard

Feefo Tarafından Doğrulanmış

London

1 year ago

Mr Carl Shephard, The Luxury Holiday Company hakkında ne dedi?:

Read the small print if you can find it - terrible company

Misrepresenting deposit !!! I have been asking why my deposit is non refundable and I cannot get an answer or a satisfactory explanation on why it wasn’t in the quote details. Simply saying “go to...

Devamını oku

Client relations

The Luxury Holiday Company

1 year ago

Dear Mr Shephard, I regret to hear you have not happy with our expalnation on why your deposit is non-refundable. I understand you have been in contact with Kate Scott who advised you that this information is shown under our booking condtions. If you have any further queries please do not hesitate to contact Kate or myself. Regards, Laura Davey Client Relations

Mr Carl Shephard

1 year ago

Dear Ms Davey, the problem is not to do with the booking conditions! The problem is that (1) the quote I was sent upon which I paid the deposit DID NOT identify the deposit as a non refundable item and (2) when challenged on this omission your staff said I should have researched your website. If it’s important enough to be hidden in your webpages, then it’s important enough to be highlighted on your quote documentation you send to clients. It borders on misrepresentation!!

S Righton

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cotswolds

1 year ago

S Righton, The Luxury Holiday Company hakkında ne dedi?:

Excellent

I would rather write at the end of our holiday, however.. I emailed 5 companies with our holiday wish list and I received a phone by return - double checking exactly what we wanted. The following day...

Devamını oku

Mr Steven Gent

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cheshire

1 year ago

Mr Steven Gent, The Luxury Holiday Company hakkında ne dedi?:

Excellent Service

Excellent service and attention to detail. Very quick to react to our request which managed to attain the last available room on the Ganges II cruiser. We have booked bespoke holidays before with the...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Superb Customer experience

The service is very efficient, professional and reliable. All requests were thoroughly explored and response in a timely manner by email and options to call at every stage. We are looking forward to...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent Service, fantastic consultant

The personal service and great information from Amy Lucas. She worked with us and our budget so we could find our dream holiday for my birthday next year.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent attention to detail

We were very impressed with the fast and efficient way Krishna organised our last minute holiday. So far we have had a great time in Verona and are very excited to be travelling on the Orient Express

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Very helpful advice

Very friendly and knowledgeable advice. Meriel tuned into what I needed very quickly and nothing was too much trouble. It was clear that she knew the hotels and could advise from her own experience....

Devamını oku

Mr Michael Taylor

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Bognor Regis

1 year ago

Mr Michael Taylor, The Luxury Holiday Company hakkında ne dedi?:

Very helpful, friendly and patient

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Venice-Simplon Orient Express Booking Service

Good service from the agent Krishna who helped with our booking. Tweaking it for our specific requirements and explaining in detail the itinerary for the trip.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Treefo girişiminin bir parçası

The Luxury Holiday Company tarafından toplanan değerlendirmeler karşılığında ağaç dikme projelerini finanse etmek için Ecologi ile birlikte çalışıyoruz

Treefo hakkında daha fazla bilgi alın

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

The Luxury Holiday Company Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?