Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

The Coconut Collaborative Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/the-coconut-collaborative Değerlendirmesi | Feefo

50 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Tony Johnson

4 years ago

Alışveriş tarihi: 09/04/2021

Tony Johnson, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Good tasting dairy free

I like the diary free nature of their products matched with their taste.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Customer

4 years ago

Alışveriş tarihi: 04/05/2021

Customer, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Excellent way of dealing problems

What sorts out the best from the rest is how they deal with problems. Coconut Collaborative couldn't have been more positive when I told them that one of my daughter's favourite Choc Pots tasted...

Tümünü oku

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Raina

Warwickshire, UK

4 years ago

Alışveriş tarihi: 04/05/2021

Raina, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Delicious and healthy products and excellent customer service

I love the products, especially the yoghurts. I think they are incredibly tasty and on top very healthy. The excellent replacement for dairy yoghurt I would say, the best I've ever tried (and I tried...

Tümünü oku

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Sarah

Longview, Wa

4 years ago

Alışveriş tarihi: 04/05/2021

Sarah, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Wonderful Customer Service

I love their desserts! If anything goes wrong, or a mistake is made, their customer service is top notch! I received my package in wonderful shape. Their items have a reasonably decent price tag for...

Tümünü oku

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Geraldine Mcclaire

4 years ago

Alışveriş tarihi: 18/04/2021

Geraldine Mcclaire, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Not as expected

Did not really enjoy. Don’t think I would purchase again. Expensive for what was there.

Saskia

The Coconut Collaborative

4 years ago

Hey Geraldine, I hope you are well. We are so sorry to hear your recent delivery did not meet your expectations. I will drop you an email directly now to discuss as we would love to hear for about what you thought. Thanks, Saskia & The Coconut Collaborative Team

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Alışveriş tarihi: 18/04/2021

Love this stuff

Really lovely idea. Great taste and super organised delivery. Cannot wait to try more recipes.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Alışveriş tarihi: 23/04/2021

Great dairy free product.Highly recommended.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Alışveriş tarihi: 18/04/2021

Fab all round!

All arrived well chilled and in top condition and super quick delivery!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Anna

4 years ago

Alışveriş tarihi: 03/02/2021

Anna, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Failed to deliver

I was asked for my address so that I could be sent products and never received any

Lara

The Coconut Collaborative

4 years ago

Hi Anna, we are really sorry to hear this has happened. With the lockdown restrictions and Brexit it has taken us longer than planed to arrange for a parcel to be send to you. We really apologise for this and for the lack of communication on our part. However, we can now confirm a parcel is on its way to you. Thank you for your patience. All the best, The Coconut Collaborative Team

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Customer

4 years ago

Alışveriş tarihi: 12/04/2021

Yüklenen medya

(1) medyanın tümünü görüntüle

Customer, The Coconut Collaborative hakkında ne dedi?:

Contaminated Product and Unwanted Ads

I wrote to complain about a piece of plastic in one of your products cutting my throat. Instead of acting on this, you've bombarded me with ads!!

Lara

The Coconut Collaborative

4 years ago

Hi Paul, we are so sorry to hear about your experience. We have checked through our system and we cannot find your email. Could you please kindly email us at info@coconutco.co.uk and our customer service team will be in touch. All the best, The Coconut Collaborative Team

Tam müşteri değerlendirmesini göster