I am dissapointed for the fact that customer service took nearly 3 days to reply to a returns enquiry.
Tessuti
Tessuti
10 years ago
Please accept our sincere apologises for the delay in replying to your e-mail.
I will pass these comments to the relevant team to try and ensure this does not happen again.
We would love to see you as a returning customer. We hope this incident does not prevent you from purchasing with us in the future.
Kind Regards,
Anthony
Wrong item sent had to pay for returning it, wouldn't save the item I ordered so now sold out and I am still awaiting a refund for the item and the postage costs. Failed to respond to my emails and...
Devamını oku
Tessuti
Tessuti
10 years ago
Please accept my apologies for the service you have received from us.
We aim to dispatch the correct goods for customers’ orders. If this has not happened there could be an error with the stock allocation at the warehouse, I will pass these comments to the relevant team to try and ensure this does not happen again.
We would love to see you as a returning customer. We hope this incident does not prevent you from purchasing with us in the future.
Kind Regards,
Anthony
Tessuti is a premium store, selling luxury brands which include Stone Island, Boss, Polo Ralph Lauren and Michael Kors. Their product focus is high quality, basic pieces mixed with contemporary and innovative styles.
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Tessuti is a premium store, selling luxury brands which include Stone Island, Boss, Polo Ralph Lauren and Michael Kors. Their product focus is high quality, basic pieces mixed with contemporary and innovative styles.
