I've got the link through email and the feedback was fast and delivery time was moderate. I would expect some special rebate for repeating customer (I bought the same item "Diary 2022" last year .
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 27/12/2022
0
Paylaş
JW
Jim Waites
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Jim Waites, Tangible Stationery hakkında ne dedi?:
Paid £9 for next day delivery but failed to deliver until week after Xmas. Whilst I understand this was a failure by the courier, I have sent several emails to you without any response at all. Very...
Devamını oku
Peter
Tangible Stationery
3 years ago
Hi Jim, So sorry to read your review. Although we sent your order on-time (the day after your 5pm order) via UPS Next Day delivery service we understand your dissatisfaction that this was critically delayed. We unfortunately found that, due to many people diverting away from the Royal Mail, the normally-reliable couriers became swamped on their service levels dropped. We are very pleased to see you have your order now and we have refunded your postage charge back to you. We pray that the situation with the Royal Mail does not happen again at the peak time next year, apologies we fell below our normal high standard. Best wishes for 2023
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 21/12/2022
0
Paylaş
LH
Lisa Harrison
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Lisa Harrison, Tangible Stationery hakkında ne dedi?:
Arrived in good time, stands out in a black bag so I’m not searching inside it. Beautiful paper, would recommend.
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 27/12/2022
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
very efficient ordering process and delivery in spite of the Royal Mail strikes
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 26/12/2022
0
Paylaş
AC
Abigail Cawley
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Abigail Cawley, Tangible Stationery hakkında ne dedi?:
The product arrived about a week and a half later than its estimated date - perhaps that's because of the mail service strikes, but it didn't come in time for me to give it as a gift to my friend.
I don’t have my money and even diaries which I ordered nobody answers me till now and I am in touch every day on call and mails and Facebook and nobody answer
Peter
Tangible Stationery
3 years ago
Hi Zuzana, So sorry to read your critical review. As you know we have had quite a bit of dialogue on this. You ordered 2 x 2022 Jan-Dec diaries. We replaced these with 2023 Diaries and sent on time. We appreciate your dissatisfaction that they have taken so long to arrive however they left the UK promptly. We understand that you hold us fully accountable for the performance of the postal service. We will review this internally and will consider whether we are able to send items to certain locations if they are consistently being delivered late. Best wishes for 2023
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
