The service is excellent and signing up could not have been easier.
3
Paylaş
NW
nic Williment
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
nic Williment, Switchcraft hakkında ne dedi?:
Easy to use
2
Paylaş
SB
Sylvia Bradbury
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
Sylvia Bradbury, Switchcraft hakkında ne dedi?:
yes I would recommend them
2
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
Easy and clear presentation
2
Paylaş
SC
Sylvester Coomber
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
Sylvester Coomber, Switchcraft hakkında ne dedi?:
Dead easy switch, Awaiting events
1
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
Switchcraft cares about existing and prospective customers
Outstanding and spot on assistance and ongoing support!!!
2
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
EASY TO SWITCH AND CHEAPER GAS AND ELECTRIC
OF COURSE ,SO EASY TO SWITCH
2
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
Easy to input the information required and very impressive to see the details of the new deal against the old one.
2
Paylaş
RH
Richard Harris
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
Painswick
6 years ago
Richard Harris, Switchcraft hakkında ne dedi?:
Not everyone has a mobile telephone number!!!!
I was driven to distraction when I could not confirm details. It transpired I HAD TO PUT IN A MOBILE PHONE NO. and I don't have one. Fortunately my wife came home and I have used hers. My Landline...
Devamını oku
Petar Lekarski
Switchcraft
6 years ago
Hi Richard,
Thanks for using Switchcraft and for taking the time to leave us a review.
I’m sorry about the issue you had signing up. We ask for a mobile number as this is required by the energy suppliers we work with in order to process a switch.
We can add a landline number to your account separately and pass it on to your new supplier. We’ve now been in touch to arrange this.
If there's anything else we can help with, please do get in touch.
Best wishes,
Petar
RH
Richard Harris
6 years ago
Thankyou for your quick response but I really do think other older users like myself will meet my problem! I do think your procedures need to be a teeny weeny bit more user friendly by the simple expedient of being able to use a landline number or a mobile (or both). I was really stuck trying to understand why I could not complete the initial sign-on procedure.
Having said that, I do look forward to not having to review my energy plans each year. I hadn't, in fact, realised that EDF had made a big increase in my monthly payments a couple of months ago!
2
Paylaş
IW
Ian Michael Warin
Switchcraft Tarafından Doğrulanmış
6 years ago
Ian Michael Warin, Switchcraft hakkında ne dedi?:
Do not give enough detail, particularly with regards to cancelling existing arrangements, such as direct debits
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
