Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Suttons Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

23,766 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Tony Myhill

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Tony Myhill, Suttons hakkında ne dedi?:

Service and quality good

I use Suttons because they are reliable and have good deliveries

Emily

Suttons

4 years ago

Thank you for your positive comments and five star review. We appreciate you taking the time to leave us with your feedback. We truly appreciate your custom with us and are thrilled to hear your order arrived safely and to our high standards of quality.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/09/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Sutton plant deals are usually good value

Good value plant deals reasonably well packaged, although couriers sometimes test the robustness of the casings! Suttons will refund without quibbling if you have a damaged delivery, but always...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are pleased to hear that you are generally happy with the packaging and quality of plants that you have received. We do apologise that on occasion the carriers have let us down but we are pleased that our Customer Service Team have been able to resolve any problems that you have had. Kind Regards, Suttons.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/10/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Satisfied customer

Prompt service, good value. Healthy plants delivered quickly.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your five star review. We are pleased to hear that you are delighted with the service and value for money. Kind Regards, Suttons.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/09/2021

Victoria Roberts

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Victoria Roberts, Suttons hakkında ne dedi?:

all good

I found the service to be very very good, I was kept informed, about delivery dates and the plants very good. I will be buying again in the spring.

Naomi

Suttons

4 years ago

Thank you for your positive review of our service. I am glad to hear you were kept up to date with the order process and that you will be purchasing again from us again next year.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/09/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

None survived

Delivery good, plants not so

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that despite being looked after your plants were of poor quality and did not survive, we have arranged a full refund for you and apologise for any disappointment caused. Kind Regards, Suttons.

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Thanks very much. I shall wait for my little lavender wall till another time.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/09/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

well packaged good sized plants

Louise Williams

Suttons

4 years ago

Great to hear you are so pleased with your plants

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/09/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Order eventually delivered a month after ordering and after a reminder to Suttons that I had not received it. Eventually delivered and plants found to be healthy. Usually happy with Sutton’s, but...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. Unfortunately there was a stock issue with Prunus incisa Kojou-no-mai and they were not at the optimal condition for growing on when we originally anticipated. We apologise that you were not made aware of this delay. We are pleased to hear that once arrived you were happy with the plants received however we do appreciate your comments and apologise for the disappointment and inconvenience caused. Kind Regards, Suttons.

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Grateful for acknowledgement.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/10/2021

Cilla Slater

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Cilla Slater, Suttons hakkında ne dedi?:

Beautiful plants , all still living

Louise Williams

Suttons

4 years ago

Thank you for your five star review !

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/10/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Problem with delivery. Staff very helpful and problem resolved during phone call. All plants received were strong and healthy and well packed.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that you had a problem with your order however we are pleased to hear our Customer Service Team were helpful and resolved any issues. Kind Regards, Suttons.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/09/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Standards slipped

This year the quality of the as delivered plants has been continually slipping and the last order was by far the worst. This seems partly the inadequate packaging, lack of 'this way up' and possibly...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that you have been disappointed with the quality of the recent delivery of plants received. We apologise that you feel that the inadequate packaging and lack of labelling has contributed to this. We appreciate your comments and take your feedback on board. Kind Regards, Suttons.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 14/09/2021

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Broccoli Sprouting Summer Purple - Seeds

(7) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Suttons Değerlendirmeler

Pansy Plants - Matrix MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (194)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood product and good delivery

Clematis Winter BeautyBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (87)Ürün Web Sitesini GörüntüleBeautiful healthy specimens, my customer is going to be very happy.

Cyclamen Metis CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (14)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood little seedlings which have grown on well when you can keep the slugs off

Pansy Plants - Matrix MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (194)Ürün Web Sitesini GörüntüleLovely, tiny on arrival but coming along nicely.

Viola Bunny EarsBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (14)Ürün Web Sitesini GörüntüleAlmost too small to pot on but after ightig off the slugs have managed to grow some on to garden planting size.

Crocus Botanical MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (24)Ürün Web Sitesini GörüntüleDon't know yet, all bulbs look good and healthy but we'll have to see if they come up before the wretched squirrels gettem!

Crocus Botanical MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (24)Ürün Web Sitesini GörüntüleNice looking bulbs now planted

Stocks - Tall Clove Most Scented MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (23)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery happy with these healthy plants.

Primula Plants - EverlastBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (19)Ürün Web Sitesini Görüntülevery large garden ready plants, very heathy ready to flower.

Sweet William Plants - SweetBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (28)Ürün Web Sitesini Görüntülelovely plants good size ready to go out growing on well some already in flower.

Forget-Me-Not Plants - Sylvia MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (6)Ürün Web Sitesini GörüntüleI only buy garden ready plants now, I've been disappointed by plug plants in the past. Suttons garden ready plants are the best.

Primula Primrose PrimletBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (5)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Prunus incisa Kojo-No-MaiBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (117)Ürün Web Sitesini GörüntüleDelayed delivery. Reticent about further orders.

Bellis Plants - Bellisima MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (15)Ürün Web Sitesini GörüntüleLovely plants and all still living

Stocks - Tall Clove Most Scented MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (23)Ürün Web Sitesini GörüntülePacked safely, still living

Polyanthus Plants - Most ScentedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (19)Ürün Web Sitesini GörüntüleLovely plants , well packaged

Polyanthus Plants - Most ScentedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (19)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery good quality plants. Looking forward to the blooms appearingj

Dianthus Vivid Bright LightBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntülePlant was OK, a flower or two.

Sedum Plant - Sunsparkler WildfireBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (3)Ürün Web Sitesini GörüntülePlants very damaged during transit and struggling to survive and may not. Did not appear to have been established in the pot before dispatch.

Sedum Sunsparkler Cherry TartBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntülePlants very damaged during transit and struggling to survive and may not. Did not appear to have been established in the pot before dispatch.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?