Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

SPCA Pet Insurance İncelemeleri

718 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Bella Gang

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Bella Gang, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Nice customer service

I got a call right after getting a quote. The call centre staff explains everything I need. Delightful experience.

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Bella, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 27/09/2023

Kerry Murphy

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Kerry Murphy, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

The sales person was highly respectful while informing me about the insurance.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Kerry, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/09/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

I didn't expect to spend 30 minutes on the phone with the person. Although she was very professional, I think it should be stated that the call will take about 30mins as she called me around 7pm,...

Devamını oku

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, Thank you for sharing your review with us, I am sorry to hear about any inconveniences that may have been caused. We appreciate you bringing this to our attention as this is not how we would like for our customers to feel about their experience with us. Your feedback has been passed to the relevant team as we are always trying to understand new ways we can better assist our customers. If you did have any queries regarding what was discussed during your call with us, please let us know and I will arrange for one of our team members to contact you on your behalf. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/09/2023

Elicia Vervaart

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Elicia Vervaart, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Friendly staff

Woman over the phone was friendly and good at letting me ask questions.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Elicia, We are pleased to hear that you have enjoyed our service and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for sharing your feedback, we appreciate your review. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/09/2023

Georgia Walklin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Georgia Walklin, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Great customer service

Very professional customer service from Peter. He started a policy over the phone for me for my cat. Went through everything thoroughly, was happy with the outcome.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Georgia, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 18/09/2023

Michael Ocego

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Michael Ocego, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Excellent Customer Service

Both email and phone communication was excellent. product offered seems to be exactly what we need and brings a certain amount of peace of mind.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Michael, It is wonderful to hear that we have been able to assist you with your insurance needs and we appreciate you taking the time to share your great review with us. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 15/09/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Smooth Process

Process was smooth. All information required to make a decision was available.

Hayward

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Great to hear about your experience with us here at SPCA Pet Insurance. Thank you for taking the time to leave us with feedback. Regards, Rebecca

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/09/2023

Holly Mckenna

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Holly Mckenna, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Positive Experience!

Fantastic customer service, super friendly and really helpful and sympathetic to my pets’ circumstances. Affordable prices and wonderful to deal with.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Holly, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/09/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Good value

Easy app to follow competitive pricing

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, It is a pleasure to hear about the value you have found through your policy. Thank you for providing us with your review, we appreciate your feedback. Kind regards, Scott

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/09/2023

Sheila Smith

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Feilding

3 years ago

Sheila Smith, SPCA Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Excellent service

Excellent service by Peter, very patient and informative. The bonus 3 free months is a great. Thank you.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Sheila, We are delighted to hear of the excellent service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling pleased with your policy. Thank you for taking the time to share your kind words with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/08/2023

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

SPCA Pet Insurance Değerlendirmeler

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAccess fee is reasonable and covered amount is high enough

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleRespectful man on sales, as I am 71, he waited for me to understand and to find my bank details.

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleI don't know as I haven't used it

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood price, and what’s offered is good.

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleHappy with my policy for Mrs Fig. Have nothing negative to say

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleProduct appears to be exactly what we were hoping to get and was well explained.

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat cover for our little ones.

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat prices and great value. The plans are very comprehensive and easy to understand.

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleCompetitive plans Easy app to follow

SPCA Pet InsuranceBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood cover and bonus. All SPCA enterprises are special to our family.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?