Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Southall Travel Değerlendirmeler

https://www.southalltravel.co.uk

MÜKEMMEL

Discover the world with Southall Travel, one of the UK’s most trusted and popular travel companies.

Hizmet

4.6

1,556

254

1,948

Geçen yıl boyunca puanlama

11,030 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Good service.

Monika

Southall Travel

1 day ago

Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us. We truly appreciate your support and look forward to assisting you again soon. Regards, Southall Travel

Mr Antonio Cardoso

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 days ago

Mr Antonio Cardoso, Southall Travel hakkında ne dedi?:

It's exclent

It's absolutely ok

Monika

Southall Travel

1 day ago

Dear Antonio, Thank you for sharing your feedback with us, and we are delighted to know you had such a positive experience with our services. Regards, Southall Travel

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 days ago

RP, Southall Travel hakkında ne dedi?:

Good customer service.

Monika

Southall Travel

1 day ago

Dear Chamila, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you had a positive experience with our customer service team. Regards, Southall Travel

Mr Asad Faruqui

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 days ago

Mr Asad Faruqui, Southall Travel hakkında ne dedi?:

It was not good .

I feel the service was poor as I asked the sales person about premier economy seats on Lufthansa and she said not available . When I checked on website it was available . I feel she got me the...

Devamını oku

Mstr Aadhithya Nandagoban

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Mstr Aadhithya Nandagoban, Southall Travel hakkında ne dedi?:

Prompt and patient

Mrs Rebecca chand

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

4 days ago

Mrs Rebecca chand, Southall Travel hakkında ne dedi?:

Omar was very good 👍

Excellent service very understandable good patience and very polite

Monika

Southall Travel

1 day ago

Dear Elizabeth, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We genuinely appreciate it. Your feedback will be shared with our team as validation of our efforts, and to encourage them to continually strive for excellence. It means a lot to us to have your trust and support. Regards, Southall Travel

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 days ago

Mr Vikram Hurbungs

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

4 days ago

Mr Vikram Hurbungs, Southall Travel hakkında ne dedi?:

Good start bad customer service

i was told if withing 24hrs i can show a lower price they will match it. i showed them Emirates own website had the price cheaper they came up with all excuses under the sun not to honour the ticket

Monika

Southall Travel

1 day ago

Dear Vikram, We sincerely apologize for any inconvenience this confusion may have caused. Typically, we are fully equipped to match a lower price within 24 hours of your initial purchase. However, there may be specific circumstances under which the price match policy may not apply. Unfortunately, in your situation, the criteria for a price match were not met, leading to the denial of your request. Best Regards, Southall Travel

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 days ago

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın