Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smol İncelemeleri

33,664 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Verified Customer

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

Love the convenience just need more scent

Include conditioner please or conditioner tabs? The clean smell isn’t as long lasting

Paula

smol

8 years ago

Hi Sarah - thank you so much for your feedback. We really value all points of view -We find fragrance is a difficult one to solve for everyone as everyone has a different preference for smell. We took a long time developing our signature fragrance in order to try to meet the needs of all. In doing so we felt that it was better to allow consumers who liked strong fragrance to add to smol using their softener rather than make it too strong for others. Thank you once again for joining our smol revolution 😊

Verified Customer

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

Clothes smell nice and wash well- easy delivery too.

Verified Customer

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

Doesn't take smells out of clothes and I use 2 at a time wish I new how to stop them from coming

Paula

smol

8 years ago

Hi Sarah, so sorry that you have had a bad experience. Everyones has a different sense of smell. As you can see from the reviews many people love the smol scent. As you know we have been in touch to let you know how you can modify, or cancel your plan. It seems smol isn't for you but thank you for giving us a try.

Verified Customer

Westerham

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

Beats all other capsules hands down

Great delivery service. Washing smells amazing. Fantastic service all round. Very happy.

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Delivery on time . Product good value.

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Great quality product and place saver.

Verified Customer

Mansfield

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

Would definitely recommend to all!!

Brilliant.... no going back. Lovely clean smell and great wash. My whole family have very sensitive skin I use the non bio and these work really well for us too. Would recommend to anyone, love the...

Devamını oku

Verified Customer

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

Great smelling and clean well!!

I’ve had a few deliveries from smol now and I love how clean and nice smelling my clothes are now. I only need one tab per wash which is great. I use the non bio and it cleans really well and the...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Not for me

Not really taking the dirt out of my kids clothes so going to go back to old brand

Paula

smol

8 years ago

Sorry to hear you haven't experienced a good result on your childrens clothes.

It's difficult to advise without knowing more about the size of your machine, how many capsules you are using, and the particular stains that you are having trouble removing. If you would like to get in touch we may be able to advise how to improve your result.

Verified Customer

8 years ago

Verified Customer, smol hakkında ne dedi?:

It’s a laundry revolution!

I really like Smol products. I find that they leave my laundry clean with a subtle, fresh fragrance that isn’t overpowering. I never use fabric softener on towels, however, since using Smol pods my...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

smol Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?