Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smei İncelemeleri

2,568 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

smei are a good reliable company. what really, really iritates is the lawful requirement for the company representative to reiterate lots of statutory stuff which wastes time and hinders...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 29/05/2020

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Competitively priced insurance, good communication and efficient and speedily dealt with

Alışveriş tarihi: 21/05/2020

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Very efficient

Alışveriş tarihi: 15/05/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Good service

Very helpful service . Handled my insurance for my shop really well . Kind , sympathetic and knowledgable . I was very happy with the quote

Alışveriş tarihi: 25/05/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

I did not get immediate quote after being advised on renewal. I had to keep chasing them up and dealt with 3 different people because of people being off. I appreciate difficult time but I began to...

Devamını oku

Lauren Charlesworth

smei

6 years ago

Thank you for your feedback I can confirm we have raised this internally to prevent it happening again in the future. We are sorry for any inconvenience this may have caused. Should you have any further queries, or wish to discuss this matter further, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren CharlesworthSME Insurance Services

Alışveriş tarihi: 20/05/2020

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Excellent person to deal with

Very courteous and efficient. Understood my requirements and followed through completion very quickly.

Alışveriş tarihi: 24/04/2020

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Reliable

Have used them for years as I cannot fault their service.

Alışveriş tarihi: 01/05/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

It took ages for somebody to get back to me. I left phone messages and sent emails. After about 6 messages, I did get an answer and was able to renew my insurance. I did get an apology, but was...

Devamını oku

Lauren Charlesworth

smei

6 years ago

Thank you for your feedback I can confirm we have raised this internally to prevent it happening again in the future. We are sorry for any inconvenience this may have caused. Should you have any further queries, or wish to discuss thus matter further, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Alışveriş tarihi: 17/05/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Excellent service

Great service

Alışveriş tarihi: 08/05/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Being not very tech savvi the documents were easy enough to print off.

With the current restrictions your staff were well informed and only too happy to answer questions even being working from home.The quote for insurance was comparable to the previous years cover, so...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 15/05/2020

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

smei Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?