Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smei İncelemeleri

2,568 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

James

Feefo Tarafından Doğrulanmış

castleford west yorks

5 years ago

James, smei hakkında ne dedi?:

on the ball very proffesional

i dont have to worrie about shopping around the team have it all in hand which is good because it leaves me to focus on running the business

Alışveriş tarihi: 18/10/2020

Richard

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Winchester

5 years ago

Richard, smei hakkında ne dedi?:

Great service!

The agents were very helpful, informative and knowledgeable. I would certainly recommend SMEI to friends.

Alışveriş tarihi: 05/10/2020

Ben

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Ben, smei hakkında ne dedi?:

friendly and straight forward

Alışveriş tarihi: 19/10/2020

Rhiannon

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Rhiannon, smei hakkında ne dedi?:

Salon insurance

Personal phone call with very helpful friendly member of staff. Recommend every year

Alışveriş tarihi: 25/10/2020

Hussain

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Hussain, smei hakkında ne dedi?:

Explained everything very clearly very polite and very friendly and helpfull

Alışveriş tarihi: 22/10/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Great, heartfelt advice. Thank you.

Great, heartfelt advice. Thank you. Not your fault but theres still no real info/link on local authorities website as to application for Covid help grant

Alışveriş tarihi: 28/10/2020

Kim

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Kim, smei hakkında ne dedi?:

Great service

Very pleased with the service which is why I have been a customer for a number of years!

Alışveriş tarihi: 26/10/2020

Maurice

Feefo Tarafından Doğrulanmış

London

5 years ago

Maurice, smei hakkında ne dedi?:

Every time I phone it bypasses and goes into sms that doesn’t deliver

Lauren Charlesworth

smei

5 years ago

Thank you for your response, we are sorry you were unable to get through please call 0330 134 4602 in the future and a member of the Customer Services Department will deal with your query, or re-route you to the correct department if necessary. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Alışveriş tarihi: 16/10/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

A number of staff must be working from home but are they actually working?

Very difficult to contact in these Covid circumstances Had to chase this far to many times to ensure we were covered

Lauren Charlesworth

smei

5 years ago

Thank you for your feedback, I apologise that you struggled to get through, our phone lines are extremely busy at this time, but I can see from the notes that you managed to speak to someone from the Renewals Department and your policy renewal was arranged on the 7th October. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Alışveriş tarihi: 13/10/2020

Alister

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Alister, smei hakkında ne dedi?:

Great painless and easy

Simple easy to use no fuss

Alışveriş tarihi: 17/10/2020

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

smei Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?