Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smei İncelemeleri

2,568 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Paul

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Paul, smei hakkında ne dedi?:

Staff were really helpful and good customer service

Really good service

Alışveriş tarihi: 18/12/2021

Gina

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Gina, smei hakkında ne dedi?:

Great Service and price, communications was also good

Alışveriş tarihi: 05/01/2022

Christopher

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Christopher, smei hakkında ne dedi?:

Premiums have rocketed in price for flood cover

eventually achieved a renewal

Alışveriş tarihi: 08/01/2022

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Getting a quote was easy. Getting in touch with the renewals team was very difficult. Never answered, I left messages on ans phone, no one got back to me.kept getting emails saying to get in touch to...

Devamını oku

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your respose, I apologise you struggled to get through we are in a transition of changing the phone lines and this may have caused disruption, however I have also raised this internally with our IT department to make sure there are no further issues with the phone numbers or lines. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Thankyou

Alışveriş tarihi: 31/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Came back quickly. With a revised quotation

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Graham

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Graham, smei hakkında ne dedi?:

Very good and understanding the policy rang me twice when had a few questions and also got back to me when left a message

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Kevin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Kevin, smei hakkında ne dedi?:

Repeating customer says it all very happy with service and representative couldn't be more helpful

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Demetra

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Demetra, smei hakkında ne dedi?:

BEEN WE YOU'S FOR YEARS,THANKS.

Alışveriş tarihi: 21/12/2021

Paul

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Paul, smei hakkında ne dedi?:

Really disappointed to get my quote and renewal almost on the day it was due. You work with this industry and know Christmas is our busiest time of year. Won't happen again I will make sure it is...

Devamını oku

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your response, we are sorry you were not contacted in good time for the renewal. We will raise this with the Executive's Manager and investigate this internally to prevent it from happening again in further. Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail please do not heistate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Alışveriş tarihi: 29/12/2021

Ashwin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Ashwin, smei hakkında ne dedi?:

Great service & reasonable pricing

Great service & was cost effective insurance service

Alışveriş tarihi: 17/12/2021

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

smei Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?